Как создать выгодную программу лояльности в 2024 году
Как увеличить эффективность программы лояльности, чтобы она приносила доход, а клиенты возвращались чаще? Исследователи из компании Anvato в пришли к выводу, что клиенты, которые получают персональные вознаграждения тратят в 4,3 раза больше. О том, как сделать бонусные вознаграждения разными и заработать больше, читайте в нашей статье.
Какой вариант лучше использовать при приглашении друга, по системе рекомендации? Пробуем начислять бонусы при с первой покупки, но эффект незначителен. Как можно улучшить?
Вы можете начислять дополнительные бонусы за рекомендации. При этом бонусы можно дарить, как рекомендателю, чтобы он приводил друзей, так и клиенту, пришедшему по рекомендации, чтобы стимулировать новых покупателей совершать покупки.
Чтобы новые покупатели, которые пришли по рекомендации, тратили бонусы, вы можете добавить вознаграждение за первую покупку и сократить срок жизни бонусов, чтобы покупатели понимали, что бонусы скоро сгорят.