Записки специалиста по внедрению мессенджер-маркетинга. Фитнес-клубы
Привет! В предыдущих статьях ( Ссылка Ссылка Ссылка) я в общих чертах описал как можно влиять на конверсию, средний чек, отток клиентов при помощи мессенджер-маркетинга, о том какие вообще бывают чат -боты и как их можно использовать. В этой статье обрисую схему использования мессенджеров и чат - ботов в сфере фитнес - клубов.
CRM - Система управления взаимоотношениями с клиентами - это отдельные программные продукты, например AmoCRM, Битрикс, RetailCRM и множество других - у каждой CRM свои особенности, в интернете огромное количество специализированных статей, которые раскроют эту тему для вас гораздо лучше чем я