Маркетинг сильно изменился за последние десятилетия. Если раньше компании сначала создавали продукт, а потом думали, как его продвигать и, в основном, опирались на свойства и характеристики товара или услуги. То сейчас продукты создаются на основе потребностей клиентов.
Поведение клиентов сильно изменилось и старые методы уже давно не работают)
Да-да, и оно продолжает меняться, в том числе из-за внешних факторов. Ну а бизнесу приходится менять стратегии, исходя из новых вводных)