Не придумывай диджитал продвижение бренда на врачей пока не прочитаешь этот текст
Периодически с помощью разных активностей в приложении собираем отзывы и обратную связь от пользователей. Через такую аналитику делаем выводы об истинных потребностях медработников, их предпочтениях в контенте. В этой статье покажу какие инсайты фарммаркетолог может получить из такого анализа на примере полученной информации.
Статья рассказывает о анализе отзывов пользователей медицинского приложения для продвижения фармбрендов
Саммари:
- Врачи поделились историями об использовании СВ
- Ответы разделены на 4 темы: обучение, Удобство, Репутация, Уверенность
- Уверенность: СВ помогает в решении клинических задач
- Удобство: Нужна лишь пара кликов для информации
- Обучение: Сопровождает врачей с учёбы
- Репутация: Снижение нужды в постоянных консультациях
- Взаимопомощь увеличивает доверие к СВ
- Отзывы показывают реальную полезность СВ
- Медработники активно используют цифровые помощники
- Фарммаркетологи могут эксплуатировать данные потребности
- Активный сбор и анализ обратной связи важен для улучшения продукта
Стараюсь выделять самое важное для вас.