Периодически с помощью разных активностей в приложении собираем отзывы и обратную связь от пользователей. Через такую аналитику делаем выводы об истинных потребностях медработников, их предпочтениях в контенте. В этой статье покажу какие инсайты фарммаркетолог может получить из такого анализа на примере полученной информации.