Так может казаться, но на самом деле читают, причем во всех поколениях пользователей. Особенно если отправить пользователю что-то полезное, например скидку или промокод.

На международном рынке почта остается основным средством коммуникации и по сей день, у них прям своя культура обращения с почтовым ящиком.

На рынке рф культура немного другая, но тем не менее рассылки приносят результаты. Можете, например, почитать блог Тараса Алтунина:
https://vc.ru/u/salesnotes