Как контент, соцсети и отзывы помогают бренду заслужить любовь целевой аудитории
В этом материале команда Rookee рассказывает, по каким сигналам пользователи оценивают бренд и как вы можете комплексно улучшать свою репутацию.
В этом материале команда Rookee рассказывает, по каким сигналам пользователи оценивают бренд и как вы можете комплексно улучшать свою репутацию.
А вот мне интересно насколько важно реагировать на каждый отзыв, даже если их очень много?
Если у вас есть на это ресурсы, то лучше реагировать на все отзывы. Таким образом каждый клиент увидит вашу заинтересованность, что укрепит их лояльность и повлияет на желание сделать повторную покупку.