«ИЛЬ ДЕ БОТЭ», WhatsApp и две рассылки: как мы получили ROI 536%

Для магазинов премиальной парфюмерии и косметики «ИЛЬ ДЕ БОТЭ» наша команда Townsend запустила рассылки и чат-бот в мессенджере WhatsApp. После одной из тестовых рассылок ROI составил аж 536%. Но путь к цели был весьма тернистым. Рассказываем в статье, что пошло не так, и как мы получили результаты, на которые даже не рассчитывали.

«ИЛЬ ДЕ БОТЭ», WhatsApp и две рассылки: как мы получили ROI 536%
44

a как вы поняли, что ROI именно от данной рассылки 536%? сколько времени прошло от момента рассылки до момента покупки по карте? А что если на человека повлияла не рассылка, а просто в тц мимо магазина проходил и вспомнил, что подарки еще не купил. Корректно ли писать что ROI 536% благодаря воцап рассылке? телеграм покажет 100% хуже открываемость/конверсию чем воцап, воцап используется как личный мессенджер, а телеграм - место, где много чатов, каналов, все вперемешку, реклама оттуда вообще никак не воспринимается клиентами.