Сапожники с сапогами, но без совести: Human Code о FMCG-брендах, которые не подумали о внутренней культуре
Любая оплошность бренда может привести к большому оттоку клиентов. Сегодня расскажем, что и на FMCG рынке внутренняя культура компании влияет на лояльность потребителей.
Поверьте, если платят нормально, большая чатсь людей с превеликим удовольствием будет терпеть и хреновое отношение, и токсик атмосферу.
Есть и такие люди, но вопрос в этой статьи не в них, а в то, как это влияет на потребительский выбор