Ответьте на вопрос: Почему клиент покупает наши услуги? У каждого бизнеса будет свой ответ. Возьмем бухгалтерию. Владельцы бизнесов не покупают у бухгалтеров отчеты. Со стороны это кажется действительно так. Капнем глубже, что бизнес получает имея правильный бухгалтерский отчет? Снижение налогов, Снижение штрафов или пенни (за товары) Бизнес без штрафов, Отчетность которая легко читается.