Накрутка отзывов на Яндекс картах. За и против. Какие могут быть последствия.
Я всегда топлю за то, чтобы собирать живые отзывы от реальных клиентов. Но ситуации бывают разные, и иногда приходится прибегать к серым методам. Расскажу из своего опыта и опыта предпринимателей, с которыми общался, какие могут быть последствия за накрутку отзывов на Яндекс картах.
Поубивав бы таких накрутчиков. Но, главное, бесполезно читать отызы с оценкой 5. Надо читать про косяки.
Почти все пользователи и читают косяки, и обращают внимание на то, как компания отрабатывает негатив.
Но есть и другая сторона. Я видел бизнесы, где продают нормальные товары/услуги, оказывают неплохой сервис, но при этом не налажена система сбора отзывов, либо люди тупо не хотят оставлять положительные отзывы. В результате рейтинг сильно падает, это сказывается на выручке.
А рядом конкурент, который активно накручивает отзывы, вливает много денег в трафик и быстро растёт.
Я не сторонник накрутки отзывов. Лучше докрутить сервис, сам продукт\услугу, стимулировать реальных клиентов оставлять отзывы. Но иногда это непросто.