Как увеличить число заявок в 266 раз: со 150 лидов в месяц до 480.000 в год! Вырастили бизнес в 5 раз с помощью комплексного маркетинга.

В этой статье рассказал весь путь системного роста, который мы проделали для сети барбершопов, производителя косметики и лидера образования в сфере барберинга – BarbarossA!

Я – Георгий Ягелло, руководитель маркетингового агентства themedia – более 7 лет растим бизнесы в более чем 100 нишах с помощью комплексного маркетинга. Занимаем 1 место по версии Рейтинга Рунета и WDA за 2023 год.

Рассказываю про мощнейший кейс, как за год вырастили нашего клиента в 5 раз, открыли более 30 филиалов и увеличили количество записей в барбершопы в 266 раз. Как же нам это удалось?

Больше кейсов, полезных материалов и инструкций по маркетингу - в моем телеграм-канале Что-то на маркетинговом.

Начнем с клиента и расскажем о нем по-подробнее. Разберем то, с чего нам приходилось начинать, точку “А”.

Когда мы начали работу с BarbarossA, у ребят было открыто 10 филиалов, тухленький сайт и 150 записей в месяц. Было не густо.

Ребята не знали, как им расти и приняли верное решение – обратиться в themedia

Мы решили начать с точки “Б” и выписать цели, которых хотим добиться в перспективе года. Точку “Б” мы видели так:

Работа планировалась грандиозная. Времени не так много. Мы решили, что нужно начинать с самой основы, базы и создать ту BarbarossA, которую знают и любят сейчас.

Распаковать всю франшизу – нелегкая, но посильная для нас задача, которую мы классно выполнили в достаточно сжатые сроки. Начали с разработки фирменного стиля.

Мы решили, что стиль сети должен отражать сам дух барберинга. Поэтому мы выбрали темно-серый, черный и выделяющийся, как клиенты BarbarossA, оранжевый.

Современный шрифт без засечек, который бы говорил о том, что есть идет в ногу со временем и использует все современные технологии в нише.

После утверждения фирменного стиля, следующим этапом стала работа над посадочными страницами.

Старый сайт нас абсолютно не устраивал:

Просто переделать дизайн было бы не так эффективно. Поэтому мы решили делать всё с нуля. Начали с структуры.

Мы создаем сайты по нашей собственной структуре, которую опробовали уже на сотнях проектов и получали исключительно крутые результаты. Поработали вместе с заказчиком над убойным оффером. И получился вот такой красавец:

Полученного результата в 31% конверсии нам помогла добиться собственная разработка – приложение для онлайн-записи.

Мы специально отказались от услуг сторонних сервисов, потому как по мере роста количества филиалов цена за подобные решения становилась неоправданно дорогой.

Решили позаботиться о средствах заказчика и внедрили экономное, но ничем не уступающее конкурентам приложение.

После полученного результата останавливаться было нельзя. Мы решили, что переделаем сайты для каждого направления, которое развивает BarbarossA.

Мы решили не оставить будущих франчайзи равнодушными и сделать такой сайт, который западает им в сердечко и заставит сделать выбор в пользу нашего клиента.

Проработали мощнейший оффер. Прописали все бонусы и плюшки при работе с BarbarossA и максимально отработали самые популярные возражения:

и другое.

Для большей конверсии добавили всплывающий квиз, который бы сразу помог сориентироваться пришедшему пользователю и оставить заявку.

Когда все посадочные страницы – сайты, соц.сети и сами филиалы барбершопов – были готовы, оформлены в единой стилистике, протестированы, мы начали запускать трафик на полную.

Начали с заполнения всех точек франшизы. Мы запускали 1 рекламную кампанию на каждый существующий филиал + 1 общая кампания.

Цена лида варьировалась от 600 до 1200 рублей. На цену влияла география. Самый дорогой лид – Москва.

За год у нас получилось сделать 60 кампаний, 120 групп и 720 объявлений! И это только по барберингу. Еще 4 кампании, 8 групп и 24 объявления были настроены на франшизу.

Немаловажно было создать общую точку касания с клиентами барбершопов, франчайзи и учениками академии. Создать общее коммьюнити вокруг BarbarossA, активность сообщества должна была генерировать органический трафик для бренда и популяризировать имя.

Самое эффективное решение в данном случае – авторский блог в ВК. Мы создали блог от лица владельца сети Евгения Туаева.

Людям намного интереснее и приятнее наблюдать за человеком и общаться с конкретным лицом, а не с обезличенной компанией. Такой шаг оказался очень успешным.

Подробнее о создании авторского блога и других маркетинговых приемах рассказал в телеграм-канале Что-то на маркетинговом

Вовлекать в модников и будущих франчайзи мы принялись через таргетированную рекламу Вконтакте.

На одной таргетированной рекламе мы не остановились и решили выжать из трафика сети всё – пошли на Маркет-платформу.

Мы подготовили цепочку из 10 писем для людей, которые оставили заявку на открытие барбершопа по франшизе.

Письма были призваны проинформировать будущих франчайзи и догреть окончательно.

Все поставленные задачи были выполнены сверхнормы! Оставалось только запустить продажу косметики под брендом BarbarossA.

Наш выбор пал на OZON. В нем мы видели перспективу роста для себя и отличный путь сбыта продукции сети.

Пришло время вернуться к точке “Б”:

Стать лидером рынка в любой нише можно с themedia по этой ссылке

А еще я делюсь полезными инструментами, файлами и личным опытом в Телеграм-канале – Что-то на маркетинговом