10 лет назад все было проще. Цифровое пространство не было развито так сильно, и потому для того, чтобы принять решение, нужно было открыть лишь пару веб-сайтов. Сейчас это сделать сложнее — есть тысячи сайтов о любом конкретном продукте. Интернет среда развилась до такой степени, что потенциальные клиенты оценивают бренд на основе веб-сайта и цифр…
Текущий год показал, как важно любому бизнесу не только присутствовать в интернете, но и грамотно управлять инструментами коммуникации с целевой аудиторией. Безусловно персонализация — тренд нашего времени, а значит каждый пользователь ждёт свое предложение и что его потребность даже предскажут и дополнят.