Для примера я помню золотые времена когда менеджеры одного иностранного поисковика, когда еще был офис в Москве, реально искали причины багов и помогали их исправить. Даже если там бюджеты до 100.000 руб. Причиной тому была конкуренция. Сейчас ее нет. И нам к сожалению от этого ни куда не деться.