Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета

Разберем, что такое автоворонки, как они работают и почему стали реальным прорывом в мире онлайн-продаж..

Вы когда-нибудь задумывались, как некоторые предприниматели умудряются продавать свои продукты, даже когда спят? Секрет кроется в использовании автоворонок - современного маркетингового инструмента, который позволяет автоматизировать процесс продаж и превращать подписчиков в клиентов.

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета

В этой статье я расскажу:

  • Что такое автоворонка?
  • Результаты использования автоворонок
  • Описание инструментов и воронок продаж
    - Кейс 1: Выдача лид-магнита с помощью Telegram бота, для дальнейшей продажи экспертного курса
    - Кейс 2: Telegram-бот для выдачи 3-х видео и продажи курса
    - Кейс 3: Простая воронка для массовой аудитории
  • Путь клиента по любой автоворонке
  • Детальный разбор каждого этапа автоворонки
  • Поделюсь чек-листом по созданию собственной автоворонки

Итак, начнём наше погружение в мир онлайн-маркетинга и продаж :)

Для начала узнаем, что автоворонка - это автоматизированная последовательность сообщений и действий, направленная на быструю конвертацию потенциального клиента в покупателя.

Жак Фреско однажды сказал..
Жак Фреско однажды сказал..

Она обычно реализуется через чат-боты в мессенджерах или социальных сетях и включает в себя несколько ключевых этапов: привлечение внимания, предоставление ценности, и продажу недорогого продукта (трипваера).

Какие ключевые особенности автоворонок?

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета
  • Короткий цикл конвертации (обычно 24-72 часа)
  • Автоматизация процесса с помощью чат-ботов
  • Использование недорогих продуктов для первой продажи
  • Возможность быстрого тестирования различных офферов

Какие результаты будут после внедрения автоворонок? Зачем их вообще использовать?

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета

Автоворонки показывают поистине хорошие результаты в различных нишах. Вот некоторые примеры из рассмотренных нами кейсов:

  • Окупаемость рекламного трафика от 1,1 до 4,1 раза
  • Возможность быстрого набора подписчиков с окупаемостью затрат
  • Автоматизация процесса продаж, работающего 24/7
  • Увеличение активности и вовлеченности аудитории

Автоворонки особенно эффективны для:

  • Инфобизнесменов и онлайн-экспертов
  • Фрилансеров и консультантов
  • Владельцев онлайн-школ
  • Блогеров, желающих монетизировать свою аудиторию
  • Описание инструментов и воронок продаж

Разберем три разных подхода к созданию автоворонок. Каждый из них работает по-своему, но все они нацелены на одно - превратить незнакомца в клиента.

Мы понимаем, что может быть, вы ещё не в курсе “сленга” маркетологов и онлайн-продаж, поэтому, мы подготовили для вас словарь терминов!

Словарь терминов

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета
  1. Автоворонка - автоматизированная последовательность действий, направленная на быструю конвертацию потенциального клиента в покупателя.
  2. Чат-бот - программа, имитирующая человеческое общение через текстовые или голосовые сообщения.
  3. Лид-магнит - бесплатный полезный материал, предлагаемый в обмен на контактные данные потенциального клиента.
  4. Трипваер - недорогой продукт, предназначенный для первой продажи новому клиенту.
  5. Конверсия - процент пользователей, совершивших целевое действие (например, покупку) от общего числа посетителей.
  6. Оффер - конкретное предложение товара или услуги с указанием его ценности и цены.
  7. Воронка продаж - маркетинговая модель, описывающая путь клиента от первого знакомства с продуктом до покупки.
  8. ROI (Return on Investment) - коэффициент окупаемости инвестиций, показывающий прибыльность вложений.
  9. Таргетированная реклама - реклама, направленная на определенную целевую аудиторию по заданным параметрам.
  10. Ретаргетинг - повторный показ рекламы пользователям, которые уже взаимодействовали с вашим сайтом или рекламой.
  11. LTV (Lifetime Value) - прогнозируемая прибыль от одного клиента за все время сотрудничества с ним.
  12. Апселл (Upsell) - предложение клиенту более дорогого или улучшенного варианта продукта.

Кейс 1: Выдача лид-магнита в Telegram боте для дальнейшей продажи экспертного курса

В этом кейсе мы рассмотрим, как эксперт по запускам онлайн-курсов использует чат-ботов для автоматизации продаж своих продуктов.

Эта стратегия особенно эффективна для инфобизнеса и онлайн-образования.

Структура воронки:

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета
  1. Привлечение внимания: Эксперт запускает таргетированную рекламу, предлагающую бесплатный полезный материал (лид-магнит) по теме повышения эффективности онлайн-бизнеса. Реклама ведет пользователя напрямую в чат-бот.
  2. Первый контакт: Чат-бот приветствует пользователя персонализированным сообщением, кратко объясняя ценность предлагаемого бесплатного материала.
  3. Микро-обязательство: Бот предлагает подписаться на аккаунт эксперта в социальной сети в обмен на получение обещанного материала.
    Это увеличивает аудиторию эксперта и создает дополнительный канал коммуникации.
  4. Выдача ценности: После подтверждения подписки, бот немедленно отправляет обещанный бесплатный материал.
    Это может быть PDF-гайд, мини-видеокурс или серия полезных советов прямо в чате.
  5. Образовательная серия: В течение следующих нескольких дней бот отправляет серию из 3-4 сообщений, раскрывающих пользу чат-ботов для бизнеса.
    Каждое сообщение содержит ценную информацию и усиливает экспертность автора.
  6. Продажа трипваера: В завершение серии сообщений бот предлагает приобрести недорогой курс за 990 рублей, который углубляет знания по теме и дает практические инструменты для применения.
  7. Дальнейшее взаимодействие: Даже если пользователь не покупает трипваер, он остается в базе подписчиков для дальнейших коммуникаций и предложений.

Ключевые особенности воронки:

  • Мультиканальность: Воронка использует несколько каналов коммуникации - чат-бот в соцсети, страницу эксперта в той же соцсети, Telegram и email.
    Это позволяет "поймать" клиента там, где ему удобнее взаимодействовать.
  • Градация ценности: Каждый шаг воронки предоставляет все более ценную информацию, постепенно подводя пользователя к покупке.
  • Многоточечный сбор контактов: На разных этапах воронки собираются различные контактные данные пользователя (подписка в соцсети, email, телефон), что расширяет возможности дальнейшего маркетинга.
  • Автоматизация: Вся воронка работает автоматически, не требуя постоянного участия эксперта. Это позволяет масштабировать процесс продаж без увеличения затрат времени.
  • Быстрая конверсия: От первого контакта до предложения купить курс проходит всего несколько дней, что позволяет быстро монетизировать аудиторию.

А что по результатам-то?

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета

Эта воронка показывает окупаемость затрат на рекламу в 1,1 раза только на продажах трипваера. Это означает, что эксперт не только окупает свои вложения в рекламу, но и получает небольшую прибыль уже на этом этапе.

При этом, главная ценность заключается в создании базы потенциальных клиентов для продажи более дорогих курсов в будущем.

Важно отметить, что реальная эффективность этой воронки гораздо выше, если учитывать последующие продажи основных продуктов эксперта и повышение узнаваемости его бренда.

Кейс 2: Telegram-бот для продажи курса

В этом кейсе мы рассмотрим, как эксперт по маркетингу использует Telegram-бот для продажи своего курса по своей нише.

Структура воронки:

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета
  • Привлечение трафика: Эксперт запускает таргетированную рекламу, которая ведет пользователей напрямую в Telegram-бот. Реклама обещает серию бесплатных обучающих видео.
  • Знакомство с ботом: Когда пользователь попадает в бот, он получает приветственное сообщение, объясняющее, что его ждет: серия из трех ценных видео о автоворонках.
  • Первое видео: Бот отправляет ссылку на первое видео. В этом видео эксперт, вероятно, рассказывает о проблемах, и какое у него есть решение, и дает общее представление о концепции.
  • Активация пользователя: После просмотра видео пользователю нужно нажать кнопку "Смотреть дальше" для получения следующего видео. Это небольшое действие повышает вовлеченность.
  • Напоминания: Если пользователь не нажимает кнопку в течение определенного времени (например, 20 минут), бот отправляет напоминание. Это повышает процент просмотров всей серии видео.
  • Второе видео: Здесь эксперт, вероятно, углубляется в детали работы своего решения, возможно, разбирает конкретный пример.
  • Третье видео: В последнем видео эксперт может рассказать о результатах использования его решения, и намекнуть на более глубокие знания, доступные в полном курсе.
  • Продажа курса: После просмотра всех трех видео бот предлагает приобрести полный курс за 3000 рублей.

Ключевые особенности воронки:

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета
  • Использование видео-контента: Видео позволяет передать больше информации за короткое время и создает более сильную эмоциональную связь с экспертом.
  • Ограничение по времени: Каждое видео доступно для просмотра ограниченное время. Это создает ощущение срочности и мотивирует пользователя действовать быстрее.
  • Простая структура: Всего три шага (три видео) до предложения о покупке. Это делает путь пользователя ясным и не перегруженным.
  • Активное вовлечение: Необходимость нажимать кнопку "Смотреть дальше" после каждого видео удерживает внимание пользователя и повышает вероятность просмотра всей серии.
  • Система напоминаний: Автоматические напоминания помогают "не потерять" пользователя на пути к конверсии.
  • Постепенное повышение ценности: Каждое видео предоставляет все более глубокую и ценную информацию, подогревая интерес к полному курсу.
  • Использование Telegram: Все понимают, что Telegram сейчас имеет высокий уровень вовлеченности пользователей и позволяет создавать сложные боты с разнообразным функционалом.

А что по результатам в этом кейсе?

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета

Эта воронка показывает впечатляющую окупаемость рекламы в 4,1 раза. Это означает, что на каждый рубль, вложенный в рекламу, эксперт получает 4,1 рубля дохода от продажи курса.

Такой хороший результат может быть объяснен несколькими факторами:

  • Качественный предварительный отбор аудитории через таргетированную рекламу.
  • Высокая ценность бесплатного контента, который демонстрирует экспертность автора.
  • Правильно выстроенная последовательность подачи информации, которая постепенно подводит к покупке.
  • Оптимальная цена курса, которая кажется оправданной после получения ценной бесплатной информации.

Этот кейс демонстрирует, как грамотно выстроенная автоворонка может не только окупать затраты на рекламу, но и приносить существенную прибыль уже на этапе первой продажи.

Кейс 3: Простая автоворонка для массовой аудитории

В этом кейсе мы рассмотрим, как блогер с аудиторией около 15 000 подписчиков использует простую, но эффективную автоворонку для продажи недорогого продукта.

Структура воронки:

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета
  • Привлечение трафика: Блогер запускает таргетированную рекламу, предлагающую бесплатный чек-лист с 50-ю идеями для чего-нибудь. Реклама направляет пользователей в чат-бот.
  • Первый контакт: Чат-бот отправляет приветственное сообщение, кратко объясняя ценность предлагаемого бесплатного материала.
  • Микро-обязательство: Бот предлагает подписаться на аккаунт блогера в обмен на получение обещанного чек-листа. Это увеличивает аудиторию блогера и создает дополнительный канал коммуникации.
  • Выдача ценности: После подтверждения подписки бот немедленно отправляет обещанный чек-лист с 50- идеями для чего-нибудь, в формате PDF.
  • Первое предложение о продаже: В конце PDF-файла размещено предложение о покупке курса за 290 рублей, который углубляет знания по теме.
  • Дополнительное касание: Если пользователь не совершает покупку сразу, бот отправляет дополнительное предложение, возможно, с небольшим бонусом или ограниченным по времени специальным предложением.
  • Доставка продукта: После оплаты клиент получает доступ к урокам курса, например, на платформе GetCourse.
  • Дополнительная ценность: Покупатель также получает приглашение в закрытый Telegram-канал, где блогер делится эксклюзивным контентом и советами.

Ключевые особенности воронки:

  • Простота структуры: Воронка имеет очень простую и понятную структуру, что идеально подходит для начинающих блогеров, которые могут быть не знакомы со сложными маркетинговыми концепциями.
  • Низкий порог входа: Цена в 290 рублей за курс делает покупку практически импульсивной, снижая сомнения потенциальных клиентов.
  • Мгновенная ценность: Бесплатный чек-лист предоставляет немедленную пользу, что повышает доверие к блогеру и его продуктам.
  • Многоканальность: Использование различных платформ (чат-бот, GetCourse, Telegram) позволяет взаимодействовать с аудиторией через предпочтительные для них каналы.
  • Закрытое сообщество: Доступ к закрытому Telegram-каналу создает ощущение эксклюзивности и дополнительной ценности покупки.
  • Возможность дальнейшей монетизации: Telegram-канал служит не только для поддержки клиентов, но и как платформа для будущих продаж и акций.
  • Простой язык: Использование простых, даже "банальных" формулировок идеально подходит для целевой аудитории новичков, делая информацию легкой для восприятия.

Результаты: Хотя точные цифры не разглашаются, но эксперты оценивают, что подобные воронки могут окупать рекламный трафик в 3-4 раза. Это означает, что на каждый рубль, вложенный в рекламу, блогер получает 3-4 рубля дохода.

Такая высокая эффективность может быть объяснена несколькими факторами:

  • Четкое таргетирование на конкретную аудиторию.
  • Предложение решения актуальной проблемы.
  • Низкая цена, которая снижает барьер для принятия решения о покупке.
  • Дополнительная ценность в виде закрытого сообщества, которая повышает привлекательность предложения.

Этот кейс демонстрирует, что даже простая автоворонка может быть высокоэффективной, если она точно соответствует потребностям и уровню целевой аудитории.

Ключом к успеху здесь является глубокое понимание своей аудитории и предоставление им именно того, что они ищут, в простой и доступной форме.

Путь клиента в любой автоворонке

Теперь давайте рассмотрим, как выглядит типичный путь клиента через автоворонку:

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета
  • Первый контакт: клиент видит рекламу, обещающую решение его проблемы или интересную информацию.
  • Вход в воронку: клиент переходит по ссылке и попадает в чат-бот.
  • Знакомство: бот приветствует клиента, объясняет, что нужно сделать для получения обещанного бесплатного материала.
  • Микро-обязательство: клиента просят выполнить простое действие, например, подписаться на аккаунт или нажать кнопку.
  • Получение ценности: клиент получает обещанный бесплатный материал (лид-магнит).
  • Серия касаний: бот отправляет серию сообщений с полезной информацией, связанной с темой лид-магнита.
  • Предложение: клиенту предлагается купить недорогой продукт (трипваер), который является логическим продолжением полученной информации.
  • Закрытие сделки: если клиент соглашается, происходит оплата и доставка продукта.
  • Дополнительная ценность: клиент получает доступ к закрытому сообществу или дополнительным материалам.
  • Дальнейшее взаимодействие: клиент остается в базе для будущих предложений и продаж более дорогих продуктов.

Этот путь может варьироваться в зависимости от конкретной воронки, но общая структура обычно сохраняется.

Детальный разбор этапов автоворонки

Теперь, когда мы рассмотрели несколько примеров автоворонок, давайте разберем каждый этап более подробно. Это поможет вам лучше понять, как создать эффективную микроворонку для вашего бизнеса.

  • Привлечение внимания

Всё начинается с рекламы. В наших кейсах использовалась таргетированная реклама в социальных сетях. Ключевой момент здесь - предложение бесплатной ценности.

Например, эксперт по чат-ботам предлагал "Гайд по подъёму охватов с помощью чат-бота". Важно, чтобы ваше предложение было конкретным и решало реальную проблему вашей целевой аудитории.

  • Вход в воронку

Когда пользователь кликает на рекламу, он попадает в чат-бот. Здесь критически важно первое сообщение. Оно должно быть дружелюбным, кратким и сразу объяснять, что нужно сделать для получения обещанного бесплатного материала.

Например: "Привет! Я рад, что ты заинтересовался моим гайдом. Чтобы получить его, просто нажми на кнопку ниже".

  • Микро-обязательство

Перед выдачей бесплатного материала, попросите пользователя выполнить простое действие. Это может быть подписка на ваш аккаунт или просто нажатие на кнопку.

Такое микро-обязательство психологически подготавливает человека к дальнейшему взаимодействию с вами.

  • Выдача лид-магнита

После выполнения микро-обязательства, немедленно выдайте обещанный бесплатный материал. Это может быть PDF-файл, видео или серия сообщений в чат-боте.

Главное - убедитесь, что материал действительно полезен и оправдывает ожидания пользователя.

  • Серия ценных сообщений

После выдачи лид-магнита не спешите сразу что-то продавать. Вместо этого отправьте серию из 3-4 сообщений с дополнительной полезной информацией. Это могут быть советы, кейсы или просто интересные факты по теме.

Цель этого этапа - закрепить экспертность в глазах пользователя и подготовить его к продажному предложению.

  • Предложение трипваера

Теперь, когда вы предоставили бесплатную ценность и закрепили свою экспертность, пришло время сделать предложение о покупке.

Трипваер должен быть логическим продолжением того, о чем вы рассказывали ранее. Например, если вы давали советы по использованию чат-ботов, трипваером может быть мини-курс по их настройке.

  • Закрытие сделки

Если пользователь заинтересовался вашим предложением, сделайте процесс покупки максимально простым. В идеале, оплата должна производиться прямо в чат-боте, без перехода на внешние сайты.

  • Дополнительная ценность

После покупки не забудьте предоставить дополнительную ценность. Это может быть доступ к закрытому сообществу, как в случае с блогером из нашего третьего кейса, или бонусные материалы.

Помните, что каждый этап автоворонки должен плавно перетекать в следующий, создавая у пользователя ощущение естественного и полезного взаимодействия.

Чек-лист по созданию собственной автоворонки

Теперь, когда мы разобрали структуру и этапы автоворонки, я поделюсь чек-листом, который поможет вам создать собственную эффективную автоворонку.

Автоворонки: Как увеличить продажи в 4 раза без увеличения рекламного бюджета
  1. Определите вашу целевую аудиторию
    - Кто ваш идеальный клиент?
    - Какие у него проблемы и потребности?
    - Где он проводит время онлайн?

  2. Создайте привлекательный лид-магнит
    - Убедитесь, что он решает конкретную проблему вашей аудитории
    - Сделайте его легким для потребления (короткий PDF, видео или чек-лист)
    - Дайте ему цепляющее название

  3. Разработайте недорогой трипваер
    -
    Он должен быть логическим продолжением лид-магнита
    - Установите цену, которая не вызовет сомнений (как 290₽ или 990₽ в наших примерах)
    - Убедитесь, что он предоставляет реальную ценность

  4. Выберите платформу для чат-бота
    -
    Рассмотрите варианты: встроенные чат-боты соцсетей, Telegram, отдельные сервисы
    - Изучите их функционал и ограничения
    - Выберите тот, который лучше всего подходит для вашей аудитории

  5. Напишите сценарий для чат-бота
    -
    Продумайте каждое сообщение
    - Сделайте диалог естественным и дружелюбным
    - Включите элементы геймификации (кнопки, викторины)

  6. Подготовьте контент для серии сообщений
    -
    Составьте план из 3-4 полезных сообщений
    - Убедитесь, что они дополняют информацию из лид-магнита
    - Заканчивайте каждое сообщение призывом к действию

  7. Настройте систему оплаты
    -
    Выберите удобный платежный сервис
    - Интегрируйте его с вашим чат-ботом
    - Протестируйте процесс оплаты

  8. Создайте рекламные материалы
    -
    Разработайте креативы для таргетированной рекламы
    - Напишите цепляющие тексты
    - Подготовьте несколько вариантов для A/B-тестирования

  9. Запустите воронку
    -
    Начните с небольшого рекламного бюджета
    - Внимательно следите за метриками
    - Будьте готовы оперативно отвечать на вопросы первых клиентов

  10. Анализируйте и оптимизируйте
    -
    Регулярно проверяйте статистику
    - Выявляйте слабые места в воронке
    - Постоянно тестируйте новые идеи и подходы

Помните, создание эффективной автоворонки - это процесс постоянного улучшения и оптимизации. Не бойтесь экспериментировать и учиться на своих ошибках.

Подведем итоги темы автоворонок!

Автоворонки - это мощный инструмент современного онлайн-маркетинга, который может значительно повысить эффективность ваших продаж. Они позволяют автоматизировать процесс привлечения и конвертации клиентов, экономя ваше время и ресурсы.

Однако важно помнить, что даже самая продуманная автоворонка не заменит качественный продукт и реальную ценность для клиента.

Используйте автоворонки как инструмент для более эффективного донесения вашего предложения до целевой аудитории, а не как способ "впарить" ненужный товар.

Начните с малого, экспериментируйте и не бойтесь ошибок. С каждой новой итерацией ваша автоворонка будет становиться все эффективнее, принося все больше довольных клиентов и прибыли вашему бизнесу.

О нашем агентстве

50funnels.agency - это команда экспертов с 9-летним опытом в создании и оптимизации автоворонок. Мы специализируемся на разработке эффективных маркетинговых стратегий для онлайн-бизнесов различных ниш.

Наши услуги включают:

  • Разработку автоворонок под ключ
  • Аудит и оптимизацию существующих воронок
  • Обучение вашей команды работе с автоворонками
  • Интеграцию воронок с CRM и другими бизнес-системами

    Связаться с нами для бесплатной консультации можно тут:

    💬 Связаться с нами

О нашем конструкторе воронок

50funnels.builder - это инструмент для визуализации, конструирования и тестирования воронок продаж, который сейчас находится в разработке :)
С его помощью вы сможете:

  • Создавать схемы воронок с помощью drag-and-drop интерфейса
  • Рассчитывать эффективность каждого этапа воронки
  • Получать рекомендации по оптимизации от встроенного ИИ-ассистента
  • Тестировать различные сценарии без риска для реального бизнеса

Благодарю за уделённое время) Надеюсь, материал окажется для Вас полезным! Всем добра!

55
33
11
8 комментариев

Очень круто разложили, так подробно. Благодарю 🙏🔥сохранила себе статью)

1
Ответить

Дарья, благодарю 🙏

1
Ответить

Отличный материал 🔥 сохранил

1
Ответить

Давно не встречал настолько проработанных материалов. Отличная работа, отличные результаты!

1
Ответить

Приятно слышать, Денис) Спасибо!

Ответить

Благодарю

1
Ответить

В завершение серии сообщений бот предлагает приобрести недорогой курс за 990 рублей- и окончательно злит клиента, к чат ботам у многих сейчас негативное отношение, так что тут нужно быть аккуратнее

Ответить