Андрей, в статье есть ссылка на материал, который подробно описывает то, как определить вашего "идеального клиента", и это не только показатель доходности.

На большинстве рынков всегда можно найти клиентов похожих на тех, что уже работают с вами. Задайте себе вопрос, сколько у вас конкурентов? И сколько клиентов могут обслуживать ваши конкуренты, помимо вас?