Понимаем клиента по движению брови. Kokoc.com – клиентоцентричность на практике
2024 год стал для Kokoc Group и его подразделений годом клиентоцентричности и партнерства. Как мы работаем с клиентами? Почему люди остаются с нами надолго и не хотят уходить? Аккаунт-менеджеры и группхэды Kokoc.com рассказали, как сохраняют лояльность клиента в конкретных рабочих ситуациях.
Впечатляет самоотдача, даже не представляю сколько пришлось сменить кандидатов, чтобы прийти к этому уровню
Немного не так, мы не меняем кандидатов, а растим своих специалистов, потому как не бывает идеально заточенных под компанию сотрудников. Задача руководства - протранслировать идею компании таким образом, чтобы она была понята и принята человеком.