Сегодня мы продолжим обсуждать стандарты работы Jekyll&Hyde и перейдем к стандарту коммуникационной стратегии — системе, на которой мы строим нашу работу по внедрению бренда.
А есть разница между Consumer Journey Map и Customer Journey Map? Или это дело вкуса?
Это одно и то же. Я просто увлеклась при написании и заменила слово на синоним)