Как улучшить репутацию компании, бренда или персоны? С этим вопросом я сталкиваюсь часто. Но меня редко спрашивают, как развивается управление репутацией в интернете — а ведь это важно для стратегического планирования. Обсудили с основателем Sidorin Lab, как меняется отрасль и что нас ждет впереди.