Таргетированная реклама для доставки еды: пошаговое руководство

Всем привет!

Меня зовут Женя Забажан, я основатель рекламного агентства Диджитал Гречка, и сегодня я расскажу, как мы запускаем таргетированную рекламу в ВКонтакте для доставки еды. Поделюсь нашими успешными кейсами, расскажу, почему таргетированная реклама — это крутой инструмент для бизнеса в этой нише, и объясню, кому она особенно нужна.

Мы рассмотрим, как правильно настроить таргетинг, чтобы ваша реклама достигала нужной аудитории, как выбрать правильные форматы для объявлений и как добиться максимальной эффективности от рекламы в ВК. Вы увидите реальные примеры и узнаете, какие методы работают лучше всего.

Готовы узнать, как запустить успешную таргетированную рекламу? Поехали!

Любая компания стремится к развитию, и рано или поздно любая доставка еды обращается к таргетированной рекламе. В первую очередь — за новыми клиентами. Однако важно понимать, что реклама в социальных сетях — это целая система, которая способна решать широкий спектр задач.

Таргетированная реклама помогает сделать ваш бренд заметным среди конкурентов. Благодаря охватам и привлекательным креативам пользователи начинают ассоциировать вашу доставку с определёнными ценностями: качеством еды, быстрой доставкой, выгодными предложениями.

Это особенно важно для новых компаний или тех, кто выходит на рынок в новом регионе.

Таргетинг позволяет найти и привлечь именно ту аудиторию, которая с наибольшей вероятностью станет вашими клиентами. Например, можно настроить рекламу на людей, которые заказывают еду онлайн или интересуются гастрономией.

Кампании с лид-магнитами, такими как скидка на первый заказ, эффективны для привлечения новых клиентов.

Таргетинг помогает возвращать существующих клиентов, которые могли давно не заказывать у вас. Например, напоминания о завершении бонусов, новые предложения или сезонные акции.

Кампании ретаргетинга на основе данных CRM или пикселей отслеживания действенны для работы с вашей базой.

Через рекламу можно продвигать выгодные наборы, дополнительные блюда или апселлы (например, напитки или десерты). Это стимулирует клиентов заказывать больше.

Используйте акции, которые предлагают больше за меньшую стоимость, чтобы увеличивать чек.

Если вы открыли новый район доставки, таргетинг позволяет сосредоточить рекламу на локальной аудитории. Это помогает эффективно распределять бюджет, продвигая доставку именно там, где она доступна.

Реклама может укрепить связь с вашими постоянными клиентами, напоминая о вашем бренде через интересный контент, уникальные предложения или программы лояльности.

Таргетированная реклама идеально подходит для продвижения временных предложений. Например, скидки на новогодние заказы, сезонные блюда или романтические ужины ко Дню Святого Валентина.

Рекламные кампании дают ценные данные о том, какие форматы и предложения работают лучше. Это помогает уточнить стратегию продвижения и корректировать подходы.

В отличие от традиционной рекламы, таргетинг позволяет минимизировать расходы за счёт точного выбора аудитории. Вы не тратите бюджет на людей, которые не заинтересованы в ваших услугах.

Таргетированная реклама — это не только инструмент для поиска новых клиентов, но и универсальный механизм для поддержания лояльности, анализа данных и расширения возможностей бизнеса. Грамотно настроенные кампании помогут вашему бренду доставки еды расти и развиваться даже в условиях высокой конкуренции.

Одно из главных преимуществ таргетированной рекламы для доставки еды — это возможность точно настроить, кому и что показывать. Когда у вас есть широкий ассортимент продуктов, таких как роллы или пицца, таргетинг становится незаменимым инструментом. Он позволяет вычленять ожидания конкретных сегментов аудитории и создавать триггерную рекламу, которая будет максимально релевантна каждому сегменту.

Таргетированная реклама позволяет разделить вашу аудиторию на различные группы: работающие мамы, студенты, офисные сотрудники или романтические пары. Каждая из этих групп имеет свои предпочтения и потребности, и таргетинг позволяет адаптировать рекламные сообщения под эти особенности. Например:

Для студентов можно предложить выгодные наборы по доступным ценам, подходящие для компаний или поздних ужинов.

Для семейных пар акцент на более крупные наборы или уникальные предложения, такие как «сеты для двоих».

Для работающих мам — быстрое и удобное решение для ужина, например, наборы на всю семью с быстрой доставкой.

Сегментирование позволяет готовить рекламные сообщения, которые решают конкретные задачи клиентов:

Время суток: предложения, актуальные для ужинов, поздних заказов или семейных обедов.

Сезонность: например, акционные предложения на летние свежие блюда или новогодние сеты.

Особенности питания: таргетинг на вегетарианцев, любителей острого или безглютенового питания, где реклама будет касаться именно этих предпочтений.

Триггерные рекламные кампании активно используют таргетинг, чтобы подогреть интерес аудитории и предоставить нужное предложение в нужный момент:

Брошенные корзины: если пользователь начал оформлять заказ, но не завершил его, можно предложить скидку на доставку или бонус.

Регулярные акции: для постоянных клиентов таргетированная реклама может напоминать о скидках по подписке или акциях для лояльных клиентов.

Ретаргетинг помогает вернуть пользователей, которые уже проявили интерес к вашему продукту, но не совершили покупку. Показывайте им персонализированные предложения, которые соответствуют их интересам и ожиданиям. Например, если клиент раньше заказывал роллы с рыбой, предложите акцию на новые рыбные наборы или эксклюзивные предложения.

Раньше выбор платформ для рекламы был намного шире, и маркетологи могли экспериментировать с множеством каналов. Но времена изменились. Сегодня, если речь идет о таргетированной рекламе для доставки еды, у нас есть несколько основных игроков — ВКонтакте, Одноклассники и Телеграм. И хотя каждая из этих платформ имеет свою аудиторию и уникальные особенности, самым эффективным инструментом для рекламы на данный момент остаётся ВКонтакте.

Почему именно ВКонтакте? Потому что эта платформа предлагает:

Сегодня в ВКонтакте не приходится выбирать между многочисленными платформами — здесь уже всё собрано, и именно эта соцсеть стала главным инструментом для рекламодателей в сфере доставки еды. На ней можно не только запустить таргетированную рекламу, но и активно работать с аудиторией через группы, чаты, лояльностные программы, акции и рассылки.

Итак, сегодня мы сосредоточимся именно на ВКонтакте — самой мощной площадке для рекламы, которая предоставляет все необходимые инструменты для успешного продвижения вашего бизнеса.

На данный момент ВКонтакте предоставляет два кабинета для настройки таргетированной рекламы: новый и старый. Важно понимать различия между ними, чтобы выбрать наиболее подходящий для ваших целей и получить максимальную отдачу от рекламной кампании. Сегодня мы сосредоточимся на новом кабинете, который позволяет использовать более удобную и продвинутую систему настройки рекламы.

Новый кабинет ВКонтакте предлагает упрощенную структуру, которая состоит из трёх основных шагов: кампания, группа, объявление. Давайте разберем, как настроить рекламу, используя эту систему.

На первом этапе вы создаете кампанию. Кампания — это общая настройка для всех ваших рекламных усилий. В этом разделе вы выбираете:

Следующим шагом является создание группы. Это важная настройка, которая позволяет вам более детально сегментировать вашу аудиторию. В этом разделе:

Последний шаг — создание объявления. Это место, где вы делаете свой креатив и добавляете визуальные элементы. Здесь вы можете:

После того как реклама настроена, вам важно отслеживать её результаты. ВКонтакте предоставляет подробную аналитику:

Используя эти данные, вы сможете корректировать рекламу и оптимизировать её для лучшего результата.

Новый кабинет ВКонтакте с трёхступенчатой системой позволяет просто и эффективно настраивать таргетированную рекламу. Кампания, группа, объявление — три этапа, которые помогают точно нацеливать рекламу на вашу аудиторию, оптимизируя бюджет и повышая эффективность рекламы для доставки еды.

Креатив — это то, что привлекает внимание пользователей и побуждает их взаимодействовать с вашей рекламой. В таргетированной рекламе для доставки еды креативы играют ключевую роль в успешности рекламных кампаний. Важно не только создавать визуально привлекательные объявления, но и правильно настраивать их под потребности целевой аудитории (ЦА). Давайте разберёмся, что делает креатив эффективным и как избежать распространённых ошибок.

Эффективный креатив должен не только привлекать внимание, но и побуждать к действию. Вот основные аспекты, которые следует учитывать при создании рекламных объявлений для доставки еды:

Чтобы креативы действительно работали, необходимо понимать болевые точки вашей целевой аудитории. Боль — это проблема или потребность, которую решает реклама.

Понимание того, что важно для вашей аудитории, помогает создавать объявления, которые напрямую решают её проблемы и делают ваше предложение привлекательным.

Персонализация — один из самых мощных инструментов в таргетированной рекламе. Чтобы реклама была эффективной, она должна быть не только актуальной, но и персонализированной.

Хотя креативы играют важную роль в успехе рекламной кампании, важно помнить о некоторых запрещённых приёмах, которые могут привести к плохому восприятию рекламы или даже к блокировке аккаунта.

Креативы для рекламных объявлений — это не просто картинки или видео. Это важный элемент, который помогает привлечь внимание, заинтересовать потенциальных клиентов и побудить их к действию. Используйте принципы персонализации, понимание болевых точек целевой аудитории и качественные визуальные материалы, чтобы ваши креативы были эффективными. Не забывайте о честности и соблюдении правил, чтобы ваша реклама приносила только положительные результаты.

Таргетированная реклама, грамотно настроенные и эффективные воронки продаж и проработанное сообщество превращают «лайки» в заказы, а подписчиков — в лояльных клиентов. Мы знаем, как сделать так, чтобы ваша доставка начала приносить прибыль уже в первый месяц.

В конце мая мы запустили приём заказов напрямую через ВКонтакте для проекта в Пензе. До этого момента канал продаж в соцсети не был оцифрован: контент публиковался в группе, а весь трафик направлялся либо на подписку, либо на прямые продажи через сайт.

Основные задачи:

На первом этапе мы провели полную настройку: добавили меню, виджеты, подключили сервисы для рассылок и возможность оформления заказов напрямую через ВКонтакте. Дизайн сообщества был адаптирован в соответствии с брендбуком, чтобы сделать его максимально актуальным. Уже на этом этапе мы начали привлекать трафик с помощью розыгрыша. Это позволило собрать «тёплую» аудиторию, которая к моменту открытия заказов была готова совершить покупку, достаточно было предложить им выгодный оффер.

На втором этапе мы разработали акционные предложения и офферы для привлечения и удержания клиентов, увеличили объем трафика и продолжили взаимодействовать с аудиторией. Ключевым моментом стало исключение лишних шагов: мы не перенаправляли клиентов на другие ресурсы, упрощая процесс оформления заказа и стимулируя покупку на месте. Используемые сервисы позволили нам эффективно оцифровать результаты и оценить эффективность продаж по этому каналу.

После завершения всех подготовительных работ и тестирования мы согласовали график рассылок с офферами, которые начали отправлять с момента запуска приема заказов. Это обеспечило отличный старт: уже в первый месяц продаж через ВКонтакте удалось получить выручку в размере 858 799 рублей!

Таргетированная реклама в ВКонтакте — это больше, чем подписчики и лайки. Мы знаем, как превратить активность в соцсети в реальные заказы и прибыль для вашего бизнеса. С помощью точной настройки, грамотного контента и эффективной воронки продаж мы привлекаем клиентов, которые уже с первого месяца приносят прибыль вашей доставке.

Если у вас остались вопросы о том, как привлечь клиентов из социальных сетей, повысить конверсию или выстроить стабильный поток заказов, — напишите нам. Мы с радостью расскажем, как это работает, и подберем подходящую стратегию именно для вашего бизнеса.