Привлечение каждого нового клиента – платная история. Вы вкладываете деньги в маркетинг, рекламу, продвижение и вот клиент у вас на пороге. Вы встречаете его, оказываете услугу и... Он больше не возвращается.
Названивать клиенту? Ну не знаю. Я клиент, меня это жутко бесит
Поддерживаю!
Никто не призывает "названивать" клиенту. Но сделать хотя бы один звонок - лишним не будет.