Если вы даже не слышали о таких загадочных понятиях, как SERM или бренд-маркетинг, то наверняка знаете ситуации, как репутация бренда влияла на развитие компании. С популярностью социальных сетей репутация стала еще уязвимее: пара негативных откликов и статей — и прежний облик компании рушится по щелчку.
Фигня. Опсосы, Сбер, РЖД и прочие переполнены негативом в край и ничего. Монополистический капитализм решает.
Ну почему "ничего"? Я вот со сбера свалить хочу, другое дело, что это процесс не быстрый. Комиссию за переводы свыше 50к я не прощу.