«Сколько стоит?» — вопрос, который сливает продажи! Узнай, как отвечать правильно 🚀
Всем дорого? Как перестать озвучивать цену «в лоб» и не терять клиентов на Авито
Самая частая ошибка в продажах на Авито — моментальный ответ с ценой.
💬 Клиент: Сколько стоит?
💸 Продавец: 150 000 ₽
❌ Результат: Диалог остановился. Клиент не отвечает.
Почему так происходит?
Покупатель пишет сразу нескольким продавцам, чтобы сравнить цены. Если вы просто озвучили стоимость, у вас остаётся минимальный шанс на продажу — клиент просто выберет самое дешёвое предложение или того, кто обосновал стоимость.
Ведь цена — не единственный фактор выбора. Важно задержать клиента в диалоге и выявить его потребности.
📌 Техники продаж без «цены в лоб»
1. Минимальная цена + консультация
🚀 Работает в нишах, где клиент выбирает по комплектации (строительство, техника, мебель).
– Сколько стоит баня с чановым комплексом?
– Стоимость начинается от X ₽, но многое зависит от размера и комплектации. Удобно будет созвониться? Я расскажу, какие варианты подойдут под ваш участок, и подберём вариант под ваш бюджет.
Почему работает?
– У клиента появляется выбор (он не ограничивается одной ценой).
– У вас есть время объяснить преимущества.
2. Цена зависит от факторов + консультация
🚀 Отлично подходит для ниш, где важно качество и нюансы выбора (строительство, камень, услуги).
– Сколько стоит такой-то вид камня?
– Зависит от места добычи, доставки и срока службы. Удобно созвониться минут на 10? Расскажу, какие материалы сейчас в наличии и какой вариант лучше под вашу задачу.
Почему работает?
– Покупатель начинает задавать вопросы, а не просто сравнивать цены.
– Вы выявляете бюджет и предлагаете правильный вариант.
3. Разбор потребностей перед ценой
🚀 Хорошо работает в услугах (ремонт, маркетинг, бухгалтерия, продвижение).
– Сколько стоит настройка рекламы на Авито?
– Смотря для какого бизнеса! У вас товар или услуга? Какую географию охватываем? Я могу просчитать стоимость после небольшой консультации.
Почему работает?
– Вы выясняете ключевые параметры проекта.
– Клиент вовлекается в диалог, а не просто получает цену.
📌 ❗Ошибка: не перезванивать клиенту после консультации
После консультации клиент может уйти думать. Если он не купил сразу – не теряйте контакт!
🔹 Перезвоните через день:
«Вы думали по нашему предложению? Есть вопросы?»
🔹 Если клиент готовится к покупке, задайте вопрос:
«Вы рассматриваете покупку в ближайшие дни или позже?»
🔹 Если клиент не купил – узнайте причину:
«Что для вас ключевой фактор при выборе?»
📌 Почему нельзя просто называть цену?
1 Авито – это выбор. Клиент пишет сразу нескольким продавцам и оценивает не только цену, но и удобство, сервис, скорость ответа.
2 Цена без консультации – это демпинг. В конкурентных нишах остаются только самые дешёвые предложения или те, кто смог выявить потребность.
3 Вы даёте клиенту возможность купить лучше. Он сам может не понимать, что его запрос неверный, и вы предложите лучший вариант.
Пример:
Человек ищет настройку рекламы за 20 000 ₽, потому что слышал про такую цену 3 года назад. Но ему нужна глубокая аналитика, тестирование 5 аккаунтов и продвижение в 3 регионах. В итоге, он выбирает профессионала за 50 000 ₽, который задал правильные вопросы.
📌 Выводы:
– Отвечайте вопросом, а не ценой – клиент расскажет, что ему действительно нужно.
– Уводите в консультацию – это даёт возможность объяснить разницу в цене.
– Перезванивайте после консультации – 80% сделок закрываются не в первом диалоге.
🚀 Применяйте эти техники, и ваши продажи на Авито увеличатся!
📩 Cтавьте реакции и не забывайте подписаться, чтобы не пропустить новые разборы.
В 2024 году соцпакет всем своим сотрудникам предоставляли 44% российских компаний (а еще 14% отметили, что собираются вводить компенсации в ближайшее время). При этом самыми популярными бенефитами были, ожидаемо, полисы ДМС и льготы на питание.
Приветствую, с вами Максим Алакшин. Уже более шести лет я работаю с Авито, помогаю людям зарабатывать и покупать осознанно. Сегодня поговорим о том, как определить реальную цену товара на площадке, чтобы не переплачивать и не попадаться на уловки хитрых продавцов.
Вы замечали, что клиенты на Авито ведут себя как несерьёзные ухажёры? Пишут, интересуются, что-то спрашивают, а когда доходит до дела — исчезают. "Ой, я подумаю...", "Ой, а у другого дешевле...", "Ой, а мне просто интересно было!" Как же сделать так, чтобы не вы уговаривали клиента, а он сам просил вас взять его деньги? Тут нужно не просто продават…
Нет, это статья не про маму Стифлера, которая пошла программировать. Сфера IT стремительно развивается и вместе с ним меняются роли разработчиков. Мы привыкли делить карьерные этапы на junior, middle и senior, а что дальше? Что скрывается за пределами технической экспертизы и уверенного опыта написания кода?
Приветствую, с вами Максим Алакшин!
Приветствую, с вами Максим Алакшин. Если вы хоть раз покупали что-то на Авито, то наверняка сталкивались с моментом торга. Кто-то делает это уверенно, выбивая максимум скидки, а кто-то стесняется и берет товар по той цене, что указана в объявлении. Сегодня расскажу о хитрых, но честных способах, которые помогут вам заплатить меньше и не испортить о…