Рассылки в WhatsApp: Как выбрать программу для отправки массовых сообщений
WhatsApp уже зарекомендовал себя как инструмент бизнес-продвижения, так как он отлично справляется с задачей дотянуться до клиентов и увеличить их LTV, оповестить о старте сезона или выпуске нового продукта, напомнить об отложенной корзине, сделать персональное предложение, повысить конверсию. Но на что обратить внимание прежде всего при выборе сервиса?
На фоне того, что в начале 2024 года WhatsApp стал все чаще блокировать неофициальные или несогласованные соединения, важно знать какие бывают сервисы для взаимодействия с клиентами через приложение ватсап, чтобы не оказаться в числе тех, кто потерял клиентскую базу и остался без связи в горячий сезон. Разбираемся по порядку.
Быстро и рискованно
Настроить рассылки можно официально или нелегально через стороннее приложение.
Второй способ выбирают многие начинающие бизнесы, которым недобросовестные подрядчики не объяснили особенности подобного соединения, и заказчики уверены, что обслуживаются у официального провайдера. Главный риск такого серого подключения – блокировка аккаунта и потеря всех чатов в любой момент.
Также добавляется:
- Нестабильное соединение
- Отсутствие инструментов увеличения конверсии
- Необходимость всегда держать включенным телефон, на который установлен софт
- Большой денежный штраф от WhatsApp
В поисковике легко найдется не одна программа для рассылки WhatsApp по своей базе. Для вас там напишут текст, расширят базу адресатов, а где-то даже предоставят дешевые номера, с которых уйдет рассылка. Возможно, внешне это будет похоже на официальный сервис, но без кнопок, без названия компании и без гарантий.
Быстро и безопасно
Избавит от рисков WhatsApp Business API (WABA) – инструмент для официального подключения с привязкой номера и верификацией компании. Кроме защиты от блокировки WABA разрешает:
- Стабильную массовую отправку сообщений
- Подключение чат-ботов с подключением платежей и горячих кнопок
- Отображение названия компании и возможность получить галочку
- Подключение чат-ботов с подключением платежей и горячих кнопок
Как подключить?
Пользоваться WABA можно через официальные программы для отправки сообщений в WhatsApp, соответствующие требованиям. Основные принципы такого подключения – привязка сервиса к реальному номеру телефона, верификация компании, общение в рамках мессенджера в соответствии с HSM-шаблонами. Топ разрешенного софта включает TextBack, Salebot, Respond, Flow XO – эти платформы подключаются к системе официально и предлагают широкий выбор инструментов для оптимизированной рассылки.
Начните использовать WABA уже сегодня! Подключите одну из топовых платформ — TextBack, Salebot, Respond или Flow XO — и оптимизируйте свои рассылки в WhatsApp с помощью smartcommunication.ru Увеличьте вовлеченность клиентов, автоматизируйте процессы и общайтесь со своей аудиторией!