Не планируйте бюджет на маркетинг «от дохода»
Распространенный, но неправильный способ планирования маркетингового бюджета — доля от доходов. В этой статье я объясню, почему считаю такой метод недальновидным, и покажу альтернативный вариант.
Распространенный, но неправильный способ планирования маркетингового бюджета — доля от доходов. В этой статье я объясню, почему считаю такой метод недальновидным, и покажу альтернативный вариант.
Если правильно понимаю, то ваш подход работает, если считать, что продажи зависят от маркетинга линейно, но зависимость имеет более сложный характер.
Для примера можно взять экспоненту — какое-то время вложения в маркетинг линейно влияют на продажи, но затем увеличение затрат на маркетинг перестаёт влиять на увеличение продаж, срабатывают разного рода ограничения (рынок маленький, конкуренция большая, конверсия не очень, продукт плохой, цена завышена и тд). И тогда деньги, если они есть, лучше вкладывать в снятие этих ограничений — сделать бесплатную доставку, увеличить скорость работы сайта, снизить цену на продукт и тд
Насколько понимаю, хорошие маркетологи опытным путём определяют эту точку — сколько можно вкладывать в рекламу, пока доходы от этого растут линейно. И затем определяют на некоторое время как константу — на маркетинг тратим 20% от товарооборота (ДРР = 20%). Это не отменяет того, что периодически нужно проверять это значение и сдвигать в большую или меньшую сторону. Но, кажется, что делать это в онлайне не обязательно, так как это всё имеет некоторую инертность, а анализ отжирает ресурс.
зависимость имеет более сложный характер
Конечно. И именно поэтому я пишу, что надо все связывать с реальностью, в том числе ситуацией на рынке и пр.
И тогда деньги, если они есть, лучше вкладывать в снятие этих ограничений — сделать бесплатную доставку, увеличить скорость работы сайта, снизить цену на продукт и тд
Согласен, и это тоже инвестиции в маркетинг.
хорошие маркетологи опытным путём определяют эту точку — сколько можно вкладывать в рекламу, пока доходы от этого растут линейно
В каждом канале эта "точка" будет своя, поэтому определять ее в среднем по больнице вряд ли имеет смысл, а значит и планировать весь маркетинговый бюджет как долю от выручки — тоже.
Кроме того, надо же искать и новые каналы, а если строго следовать этому подходу, этого сделать не получится — бюджета на них не будет.