AI-менеджер на базе GPT для B2B: автоматизировал лидогенерацию и увеличил конверсию без новых менеджеров
Полуживые менеджеры — стандартная ситуация для B2B, особенно при работе с объемной базой.
— Тысячи лидов.
— Неактуальные контакты.
— Низкий отклик на приглашения.
— Постоянное выгорание сотрудников.
Добавим к этому кадровый дефицит и растущие расходы — многие компании теряют клиентов ещё до личного контакта. Проблема? Нет, просто нужна быстрая и грамотная автоматизация общения.
Наш клиент: поставщик промышленного оборудования
Заказчик — крупный игрок на рынке поставок оборудования для производства корпусной мебели и межкомнатных дверей. Компания работает в B2B сегменте, регулярно участвует в выставках, демонстрирует свою продукцию и привлекает таким образом лидов.
Ситуация: тысячи лидов и несколько менеджеров
У компании есть большая база лидов, около 6 тыс. контактов. Их приглашают на выставки. После мероприятия менеджеры связываются с ними и пытаются довести до сделки.
Сотрудникам было сложно довести лида до посещения выставки. Они сталкивались с неактуальными контактами, кучей ручной рутинной работы. А еще многие лиды уже не были заинтересованы в сделке. В итоге менеджеры тратили много времени впустую, негативились о негатив и выгорали.
Решение: автоматизация общения с клиентами при помощи ИИ-продавца
Мы в Botamin сталкиваемся с такими кейсами регулярно. Наши сотрудники быстро изучили проблему клиента, проанализировали примеры удачных диалогов с лидами, прописали скрипты, составили оптимальные сценарии диалогов и обучили на них AI-продавца.
Нейросеть пишет с предложением
ИИ начинает диалог с лидом и предлагает посетить мероприятие клиента, отрабатывает возражения.
Отвечает на вопросы
Бот отвечает на вопросы, связанные с организационной частью. Его можно спросить об оборудовании, адресе, продолжительности мероприятия и других оргмоментах.
Ставит задачу менеджеру
Если лид проявляет интерес, то ИИ отправляет ему ссылку на мероприятие, предлагает выгодные условия сотрудничества и ставит задачу менеджеру в Битрикс 24.
А ещё он умеет анализировать успешные диалоги, предлагать правки по скриптам, которые повышают конверсию и бороться с игнором.
Результаты внедрения AI-менеджера: рост конверсии и снижение выгорания сотрудников
✅ Конверсия с базы в посещение мероприятий после первого запуска выросла до 6%.
✅ У менеджеров теперь меньше рутины и больше времени на реальные задачи, они стали меньше выгорать.
✅ Бот актуализировал базу — ИИ отсек нерабочие контакты и нецелевых лидов.
Что было бы без AI-продавца
- Упущенные заявки и прибыль.
- Лишние расходы на найм и обучение новых сотрудников.
- Выгоревшая команда и падение продаж.
Что получил бизнес благодаря автоматизации на базе GPT
- Круглосуточную автоматизацию общения с клиентами.
- Прозрачность, контроль и рост конверсии, без увеличения штата.
- Больше времени на развитие, вместо рутины.
ИИ-чат боты отлично подходят для решения задач по обработке входящего трафика или реанимации старой базы лидов. Они работают круглосуточно, не обижаются, не выгорают, им не нужна зарплата и бюрократия. Такой сотрудник дает больше, тратит меньше и делает работу гораздо удобнее.
Если вы тоже хотите автоматизировать бизнес-процессы и разгрузить менеджеров при помощи ИИ, то оставьте заявку, мы свяжемся с вами и проведем бесплатную консультацию.
Демо работы нашего сервиса:
Другие кейсы Botamin: