Сенсорика продаж: как маркетологи используют знания об органах чувств человека
Почему страховые компании работают над тем, чтобы вручить вам документы в более тяжелой папке? Как подарок в виде подушки заставляет вас чувствовать себя в безопасности? И почему музыка делает вкус пива вкуснее?
Я думал, что тяжесть папки намекает на лень клиента, который не захочет внимательно перечитывать кучу документов.