Год без отдела продаж, или как мы выживали на голом контенте и кликбейт-заголовках
Год назад мы отказались от отдела продаж и сейчас значительно выросли в доходе. Что стало причиной, как мы искали клиентов и прогибались под изменчивый мир — все в этом нарративе.
А не пробовали сейлзам подкидывать теплых лидов (с того же контекста, например)? Был ли РОП, который ежедневно контролил и "слушал" CRM? Что-то как-то дико по цифрам совсем. Я тоже работал в ТОП 10 компаниях и знаю как там построены продажи и процессы.
Простите, статья наверное не об отделе продаж, но мимо такого не могу пройти никогда.
Подкидывали. Но нужно понимать, что рекламный бюджет у нас и у топ 10 были на тот момент очень разный, а качество лидов - ну такое. Звонки слушали, но не все. Мы от своих ошибок не отказывается, поэтому признаю, что там было над чем поработать.
Сейчас мы предлагаем условия выше рынка опытным продавцам и крайне приятные бонусы. Каемся)