Персонализация сейчас принимает множество различных форм: она затрагивает много составляющих, а подходить к этому вопросу нужно тоже исходя из размера и задач бизнеса. Многое зависит от профиля компании, в соответствии с которым будет меняться путь навигации посетителя.
а где пятое W?))) куда потеряли?)))
5W же сегментация)))