Маленькие инсайты – как увеличить сумму покупок клиентов и экономить 1,5 млн. ₽ на СМС в квартал
Наглядно. Есть две условных группы клиентов – те, у кого есть карты лояльности, и те, у кого их нет. За полгода, средний чек покупателей из первой группы составил 66 040₽, а покупателей из второй – всего 26 000₽. Разница в 154% довольна ощутима.
С чего вы взяли, что разница в среднем чеке - это заслуга карты лояльности? Может Это разные когорты потребителей, одной из них просто выгодно оформить карту? Не перепутана причина и следствие?