Бренд или полная потеря трафика через год: как нейросети перераспределяют ваши конверсии и продажи

С SEO все будет плохо и это факт. Трафика из этого источника будет все меньше и меньше (с ньюансами: трафик будет, но меньше и ценнее). Давайте объясню почему и что нужно начать делать уже сейчас, чтобы через год не хвататься за голову, в панике пытаясь понять что делать.

В конце большой блок размышлений на тему что делать с сео сейчас, обязательно прочитайте, если вам важен трафик из поиска.

Если раньше достаточно было создать контент с ключевыми словами и оптимизировать сайт, чтобы получать трафик, то теперь алгоритмы уже не позволяют просто так выйти на нужные объемы.

Прогнозы на ближайшие три года неутешительны. В январе 2026 года исследование Reuters Institute показало, что 280 руководителей медиа из 51 страны прогнозируют падение трафика на 43%. И, что более тревожно, каждый пятый респондент ожидает потерю более 75% трафика.

Причина проста: поисковые системы перешли к zero-click запросам. Зачем кликать на ссылку, если ответ уже есть прямо в выдаче? Причем нейросети, такие как ChatGPT, активно интегрируются в поиск и дают ответы на вопросы без перехода на сайты.

Представьте, что вы ищете, где купить гречку, а поисковик сразу выдает ответ в карточке, не предлагая перейти по ссылке. Это удобно, но убивает трафик.

Вместо того чтобы гоняться за всеми запросами подряд, вам нужно адаптироваться к новой реальности. SEO не умирает, но оно изменяется. Нейросети забирают простые запросы, и вам нужно понять, как это обойти.

Надо понимать, что работа на выдачу нейронок - это сложно и затратно, если хочется увидеть реальный результат. Поэтому далеко не каждому нужно хвататься за этот процесс здесь и сейчас.

Компании, ориентированные на локальные рынки

Если ваш бизнес предоставляет уникальные или специфические услуги для узкого круга людей или для конкретной локации, например, маленькие кафе, специализированные магазины или локальные ремесленные мастерские, нейросети пока не оказывают такого сильного влияния.

Для них традиционные методы SEO могут быть более эффективными, так как они ориентированы на четкие запросы пользователей.

Ниши с ограниченным спросом

Если ваши продукты или услуги востребованы ограниченной аудиторией и не предполагают массового спроса, вам, вероятно, не нужно беспокоиться о нейросетях.

Такие компании могут сосредоточиться на SEO, оффлайн-продвижении или личных рекомендациях. Например, редкие товары, специфические услуги или нишевые области, где конкуренция низкая.

Бренды с высокой лояльностью аудитории

Если ваша компания уже имеет лояльную аудиторию и ваши клиенты напрямую ищут вас, то для вас ключевым будет поддержание связи с вашими существующими пользователями.

Вам может не понадобиться активно работать с нейросетями, если у вас стабильный поток клиентов и высокая степень узнаваемости бренда.

Бренды, ориентированные на массового пользователя

Если ваш продукт или услуга нацелены на широкую аудиторию, вам необходимо адаптировать контент под нейросети. Нейросети в поисковой выдаче становятся основным каналом получения информации, и если вы не будете в них упомянуты, вероятность того, что вас заметят, сильно снизится.

Ваши усилия должны быть направлены на создание четких и конкретных ответов на распространенные вопросы, чтобы нейросети могли использовать ваш контент как источник.

Это касается компаний в сферах, таких как е-commerce, доставка, образовательные сервисы, услуги и другие популярные отрасли.

Компаниям на конкурентных рынках

Если вы работаете в высококонкурентной нише, то появление в нейроответах может стать важным фактором дифференциации. Когда спрос на запросы велик, и конкуренция за внимание пользователя жесткая, важно не только находиться на первой странице поисковика, но и быть в ответах нейросетей.

Это также актуально для компаний, работающих в сферах, где решение потребителя зависит от точной и актуальной информации (например, финансы, здравоохранение, технология)

Экспертные компании

Если вы являетесь экспертами в какой-либо нише и хотите, чтобы ваши знания стали частью нейросетевого ответа, вы должны создавать детализированные и полезные материалы, которые можно легко цитировать. Это важно для компаний в таких сферах, как консалтинг, юриспруденция, IT-разработка и т.д

Все сложно, но если кратко, нужен крутой пиар. Нейросети все больше ориентируются на авторитетные источники и упоминают те компании, которые доказали свою экспертность. Вот чем точно нужно заняться:

Вот что думаю. Да, количественно трафика будет меньше из поиска. Здесь нужно смириться, НО! Этот трафик станет точнее, вдумчивее, конверсионней.

Второе НО! Это будет так только если вы подготовились к тому, чтобы стать не просто перекупом (взял за 3 продал за 5), а начнете транслирвоать ценность: через опыт, эмоции, харизму.

Почему? Да потому что простые запросы, которые раньше приносили трафик больше не будут приносить столько же. Теперь люди начали получать готовые ответы из нейронок.

Ранее, когда потребность была уже сформирована, покупатель искал плитку с помощью простых ключевых запросов типа "купить плитка в ванную Волгоград" или "плитка для ванной комнаты".

SEO-тексты и страницы с описанием товаров давали стандартные ответы, и если ваш сайт был в топе поисковой выдачи, покупатель переходил на него.

Главное было попасть на первые страницы поиска, и это обеспечивало хороший поток клиентов.

Потребители всё чаще переходят к покупкам через маркетплейсы, а поисковые запросы становятся более обобщенными, например, "плитка в ванную", но уже не с целью прямой покупки, а для того, чтобы просто увидеть варианты и оценить доступные предложения.

Более того, всё чаще поисковики и нейросети (такие как ChatGPT или другие поисковые AI-ассистенты) отвечают на запросы без необходимости переходить по ссылкам.

Это означает, что покупатель не всегда переходит на сайт, а получает информацию прямо в ответах поисковой системы.

Ответ на этот вопрос лежит в изменении самих поисковых паттернов. Поиск перешел на более ранний этап покупательского пути — на уровень осознанной потребности.

Когда покупатель еще только присматривается к товару, оценивает разные варианты и ищет идеи, что выбрать. В этом моменте контент играет ключевую роль.

Ваш сайт не только должен быть видим в результатах поиска, но и должен быть представлен как экспертный источник, который удовлетворяет запросы на уровне идей и вопросов, а не просто на уровне покупки.

Нужно подумать о том, какие вопросы могут возникнуть у потенциального покупателя до того, как он примет решение о покупке.

Например, клиент может искать ответы на такие вопросы: Как выбрать плитку для ванной? Какие типы плитки лучше использовать для влажных помещений? Какую плитку выбрать, чтобы она не скользила на полу? Как подобрать плитку для маленькой ванной комнаты?

Ответы на эти вопросы должны быть в формате гидов, пошаговых инструкций или сравнительных материалов.

Такой контент не только поможет покупателю на стадии принятия решения, но и привлечет внимание нейросетей, которые с большей вероятностью будут ссылаться на такие страницы в своих ответах.

Советы по проектированию интерьера

Поделитесь примерами использования плитки в интерьерах, создания стильных и функциональных решений для ванной. Визуальные примеры, фотогалереи, статьи по дизайну помогут не только потенциальным покупателям, но и нейросетям предоставят материалы для цитирования.

Плитка может стать не просто товаром, а частью комплексных решений по улучшению пространства.

Рекомендации по укладке плитки

Для покупателей, которые уже готовы к выбору, создайте контент, который поможет им в процессе укладки плитки, например: Подробные инструкции по подготовке поверхности. Видео по укладке плитки своими руками. Советы по выбору инструментов для укладки плитки.

Это полезный контент, который может быть найден и использован нейросетями, потому что они ценят точные и ясные рекомендации. С таким контентом ваша компания будет выглядеть как эксперт, на который можно полагаться.

Обзоры и тесты плитки

Создайте материалы, в которых вы сравниваете разные виды плитки: керамическая, керамогранитная, мозаичная. Объясните, какие плюсы и минусы у каждой из них.

Важно, чтобы этот контент был полезным и не рекламным, а реальным и объективным. Нейросети будут ссылаться на вас, если увидят, что вы предоставляете прозрачные и объективные оценки продуктов

Поддержка в выборе и расчете плитки

Используйте калькуляторы, которые помогут пользователю рассчитать нужное количество плитки для его ванной комнаты, а также бюджет. Это практичный инструмент, который можно интегрировать в контент, что даст дополнительную ценность для пользователя.

Когда люди увидят в вас то, что им откликается, то к чему можно подтянуться у вас начнется формироваться лояльность и реально ваша аудитория, готовыя платить, смотреть, делать то что нужно вашим KPI.

А бренд это пиар — охваты — цитируемость и много чего еще. Раньше обходились без него, CJM был проще (писали запрос → получали в выдаче предложения→ смотрели думали), теперь все стало сложнее. Люди перестали искать как раньше, начали ходить на маркетплейсы и не видят недостатка в предложениях.

Когда люди увидят в вас то, что им откликается, то к чему можно подтянуться у вас начнется формироваться лояльность и реально ваша аудитория, готовыя платить, смотреть, делать то что нужно вашим KPI.

Можно продолжать делать SEO — но уже как часть системы, где цель не позиция, а доверие.

Если вы продаете товары вроде плитки, ключевой сдвиг такой: раньше вы ловили человека “в момент покупки”, теперь — в момент выбора идеи и сценария. Кто выиграет этот этап, тот попадет и в корзину.

Нужно быть в ответе. Нейросети сокращают путь пользователя: меньше кликов, меньше переходов, меньше “случайного трафика”. Это неприятно для метрик, но полезно для бизнеса: остается аудитория, которая выбирает осознанно.