Контекстная реклама для бренда верхней одежды: сезонный товар, ДРР 10-17%, продажи на 3+ млн. рублей в месяц! [ Реальный кейс ]

Чего только не напишут в заголовке, лишь бы стриггерить читателя на возмущение или интерес: все хотят быстро и легко - только скажите “как?”. Три простых шага или "корректировка, про которую не говорят". Ну, так не бывает. Сегодня расскажу, как поработал с брендом верхней одежды, и что получилось сделать через нервы, споры и слезы)

Контекстная реклама для бренда верхней одежды: сезонный товар, ДРР 10-17%, продажи на 3+ млн. рублей в месяц! [ Реальный кейс ]

О проекте

Бренд верхней одежды, который специализируется на продаже пальто: сотрудничали с брендом ранее, в период осень-зима 2024-2025 гг, и в этом сезоне бренд также пришел за продвижением через контекст Яндекс Директ.Все логично — это самый горячий период для ниши.

Главная задача, которую поставил бренд — стабильно приводить продажи в сезон и при этом удерживать стоимость заявки в целевых значениях.

Период работы: август — январь (6 месяцев)

<i>Скрин с сайта бренда</i>
Скрин с сайта бренда

С чем заходили в работу

Т.к. в рекламном кабинете был определенный простой с апреля месяц, было нужно реанимировать кабинет и вернуть его к результатам не хуже прошлого сезона. Поэтому на старте для нас было важно определить:

  • как будем восстанавливать стабильный поток продаж,
  • какие сегменты аудитории будем тестировать,
  • как быстро и качественно “зайти в сезон”, не слив бюджеты на обучение кампаний,
  • что делать, чтобы удержать эффективность в пик сезона.

Плюс ниша верхней одежды в сезон осень-зима перегрета — конкуренты сильно давят ставками.

! Важный момент кейса: история с брендовыми запросами

В какой-то момент клиент захотел полностью отключить брендовые кампании — логика была следующая: «Если нас уже ищут, значит и так найдут».

С одной стороны: заказчик, конечно, молодец, что рассуждает и делится своими мыслями (или мыслями seo-спеца). С другой стороны есть наш многолетний опыт, который говорит: бренд-кампании нужны не только, как драйвер продаж, но и как защита от конкурентов.

Думаю, что ни для кого не открою секрет: ваши конкуренты берут название вашего бренда и по нему запускают рекламу. Да-да, подбирают разные варианты ключевых запросов и создают кампанию, тем самым часть трафика забирают себе, несмотря на то, что клиент изначально искал вас. Упс!

Что думаете по этому поводу?

В итоге получилось так, что брендовая реклама:

  • почти не приводила новых покупок,
  • но защищала брендовый трафик.

А продажи шли в основном с привлечённой аудитории. Стоит отметить, что с брендовой кампании в основном не было продаж, что доказывает недобросовестную конкуренцию или перегретый рынок. Кампания оставалась для поддержки имиджа.

<i>Скрин из рекламного кабинета. Смотреть на последнюю строку)</i>
Скрин из рекламного кабинета. Смотреть на последнюю строку)

Какие кампании приносили "живые" продажи

Для многих тут не будет сюрпризов: работали классические настройки и ключи, но хорошо вычищенные и доведённые до ума.

Лучше всего себя показали:

  • Товарные кампании — это был основной объём продаж, работа по горячим ключам.
  • Кампании на премиум-сегмент: отдельные ключи под дорогие модели стабильно давали хороший чек.
  • Кампании на конкурентов — позволяли приводить новый трафик.
  • Ретаргетинг — очень важная история: бил редко и дорого, но в целом подогревал аудиторию и выполнял свою задачу, как напоминание о себе. Ретаргетинг дожимал большую часть пользователей.

Про креативы

Простые и понятные офферы дают самый лучший результат. Бренды, которые стараются выделиться и сделать сложно теряются среди десятка таких же брендов. Что важно покупателю: актуальная информация по новинкам, бонусам и акциям.

Что заходило по визуалу:

  • фото товара на модели,
  • сезонные образы, цвета и модели,
  • акцент на посадку и фактуру,
  • цены в объявлениях.

В тексте делали упор на сезон, комфорт, акции и ограниченные предложения.

Про важность сайта: без него реклама бы не вытянула

Одним из самых важных моментов, было то, что клиент постоянно усиливал сайт:

  • акции,
  • лид-магниты,
  • промо,
  • триггеры покупки.

Когда сайт усиливается — рекламу масштабировать сильно проще. Постоянная смена акций, проведение розыгрышей, гайды — это все подогревало пользователей, в итоге они становились покупателями.

История с динамическими показами и пересечением с SEO

Когда в Поиске усилились динамические форматы показов, частично началось пересечение рекламного и органического трафика.

Это нормальная рабочая ситуация, такое бывает во многих проектах. И важно это сразу проговаривать с клиентом: в момент, когда реклама приводила дешевые лиды, увеличивала общий трафик и давала дополнительные точки входа, с органики упали продажи.

Здесь важно отметить, что у рекламы более точечные показы (по времени, по демографии, по гео) которые действительно дают результат, из чего следует что в 70% случаях реклама не перебивает трафик у органики. Тем более вспоминаем про перегретость рынка и наличие большой конкуренции в нише. SEO выполняет свою базовую функцию, но при всем желании, сложно им конкурировать с платными инструментами.

Если вы тоже параллельно работает с Директом и активно используете SEO-продвижение, поделитесь своими мыслями или опытом: платные показы "крадут" SEO-трафик или усиливают его?

Пойдемте обсуждать в комменты!

Почему обычно нет конфликта между SEO и рекламой

На практике пользователь редко заходит на сайт с первого касания. Он может: увидеть рекламу, затем вернуться через поиск и потом снова через рекламу.

Реклама в данном случае расширяет охват, ускоряет получение спроса, забирает горячих клиентов. SEO же дает стабильный долгий трафик, закрывает инфозапросы и поддерживает бренд.

Когда инструменты работают одновременно — результат будет лучше. С текущими реалиями, когда Яндекс — монополист, стоит учитывать как его инструменты работают наиболее эффективно. К тому же для SEO сейчас открыта площадка поиска в Гугле.

В реальности невозможно учесть всех нюансов, которые влияют на выдачу в поиске и проще для бизнеса использовать все доступные инструменты.

Какие получили результаты

  • Август — запуск и обучение,
  • Сентябрь — начал расти спрос,
  • Октябрь — пошёл нормальный объём,
  • Ноябрь — пик продаж,
  • Декабрь — высокий уровень держался,
  • Январь — начался спад.
<i>Результаты в разрезе по месяцам</i>
Результаты в разрезе по месяцам

Картина и результаты августа были ожидаемы: "мертвый" кабинет, перезапуск и сборка новых кампаний.

Сентябрь-октябрь: все закрутилось-завертелось и результаты на 3 месяц пришли к целевым значениям, что уже хорошо и в рамках медиаплана.

Ноябрь-декабрь собираем сливки сезона: много инфоповодов и работы с масштабированием.

Январь - отработали не весь месяц, период непринятия заказчиком нашей логики работы, как результат - спад по продажам.

Почему-то уверен, что февраль и март могли бы очень успешно реализовать бюджет и принести продаж на уровне октября и декабря месяцев, но заказчик решил иначе.

Немного резюмирую: основные выводы

Сезонность меняет спрос и поведение людей

Осенью больше думают, зимой быстрее покупают - именно так было у нас. Также важно учитывать, что стратегии рекламирования должны быть разными в сезон и межсезонье.

Реклама и сайт — это одна система

Если сайт слабый, результат от рекламы будет обходиться дорого, и чем эффективнее сайт, тем эффективнее реклама - работать нужно во всех направлениях.

Что чаще всего ломает результат

  1. Резкие отключения кампаний.
  2. Новые кампании на каждую акцию.
  3. Полные перестройки аккаунта «с нуля».
  4. Игнор ретаргетинга.
  5. Недоверие к специалистам

Еще много интересного пишу в тг-канале: там есть, что почитать.

Кому интересна тема работы с креаторами - заглядывайте в кейсы выше.

88
22