«А можно мы будем платить только за закрытых клиентов?»
Логика ясна как день, бизнес хочет убрать риск. Только риск никуда не исчезает - его просто перекладывают на плечи подрядчика. Получается интересная сделка.
Маркетолог вкладывает свои деньги и время, а управлять при этом не может почти ничем:
— продуктом и ценой;
— репутацией компании;
— скоростью ответа менеджера;
— качеством переговоров;
— производственными возможностями;
— тем, не забудет ли кто-нибудь внести сделку в CRM.
Заявка может быть нормальной, но ей перезвонят через три дня. Встречу проведут плохо, потом КП отправят через неделю. Продажу не зафиксируют.
А виноватым останется тот, кто привёл.
Это не лидген, а фигня какая-то, предложение профинансировать чужой рост своим временем и отвечать за процессы, к которым тебя даже не подпускают.
Модель с оплатой за результат вполне работает там, где бизнес уже собран в устойчивую машину: известный бренд, большой рынок, понятный продукт, предсказуемая обработка обращений и возможность переваривать объём.
У небольшого B2B обычно другая реальность: узкая аудитория, длинная сделка, не до конца проверенный оффер и продажи, которые держатся на собственнике или одном сильном менеджере.
В таком случае обещание гарантированного количества продаж - либо очень дорогая услуга на входе, потому что исполнитель заложил все риски и прологнацию работы в цену, либо просто пустое обещание.
Поэтому небольшой компании полезнее искать не человека, который «принесёт клиентов под ключ», а способ быстрее и дешевле проверять гипотезы.
На первом этапе для этого не обязательно собирать отдел маркетинга. Нужны:
— человек, который поможет выбрать механику и поставить процесс;
— исполнитель, способный регулярно делать рутинную работу;
— несколько каналов касания вместо надежды на одну волшебную кнопку;
— понятные сроки теста и критерии остановки;
— учёт длинного цикла сделки и повторных продаж, а не требование окупить весь маркетинг с первых трёх заявок.
Слабые гипотезы нужно быстро сворачивать, а рабочие усиливать и описывать в регулярные процессы.
В малом B2B чаще всего нет дефицита рекламных каналов (канеш зависит от ниши).
Но точно есть дефицит скорости, системности и кэша на эксперименты.
Если вы ищете того, кто заберёт на себя весь риск, проблема точно не в маркетинге.
Перекладывая все это на аутрич - хотел сказать, что мы можем и будем давать гарантию по теплым ответам и заявкам, но гарантировать продажи это выстрел себе в ногу и прямой путь к плохому сну.
Залетайте в телегу, там больше про продвижение, бизнес и работу с ИИ: «Гусаров».