Маркетологу на заметку: 11 бесплатных инструментов, которые экономят время

Проверить письмо перед отправкой — это не только вычитать текст и посмотреть, как выглядит шаблон. Иногда проблема прячется в HTML, редиректе, SMTP-настройках, DNSBL или адресе получателя. Искать отдельный сервис для каждой проверки долго, особенно когда запуск уже близко.

Поэтому команда DashaMail собрала 11 бесплатных инструментов для ежедневных задач email-маркетолога в «Даша.Лаборатории». Здесь можно проверить письмо на спам, узнать размер HTML, протестировать SMTP, отдельный email-адрес, обработку ошибок доставки и цепочку редиректов, а заодно посчитать LTV.

Все инструменты работают бесплатно и без регистрации. Собрали их в одной статье, чтобы было проще понять, какой пригодится именно для вашей задачи.

Начнём с задач, которые возникают еще на этапе подготовки рассылки. Здесь есть три простых инструмента, которые позволяют быстро проверить техническую сторону письма.

У письма должна быть текстовая версия — plain text. Она нужна на случай, если HTML-версия не загрузится или почтовый клиент не сможет её корректно отобразить. Раньше делать такую версию приходилось вручную через онлайн редактор, но для каждой рассылки создавать текстовый вариант трудозатратно, особенно если ‘это сложное HTML-письмо.

Теперь эту задачу выполняет конвертер HTML в текст. Он превращает готовый код письма в обычный текст. Вставили HTML — получили результат.

Иногда письмо выглядит совершенно обычным, но оказывается слишком тяжелым из-за HTML-кода, изображений или интерактивных элементов. Чем больше вес письма, тем выше риск, что часть содержимого будет отображаться некорректно.

Проверка размера email показывает вес письма, количество символов и слов. Проверить шаблон можно до отправки, когда ещё не поздно его облегчить.

Для кнопки «Написать нам» не всегда нужна отдельная форма. Если нужно просто открыть почтовый клиент пользователя с уже заполненными полями, подойдет mailto-ссылка.

Mailto-генератор создает такую ссылку с адресатом, темой, текстом сообщения, CC и BCC. Сервис сразу выдает готовый HTML-код для сайта или письма.

Если письмо не отправляется или начинает чаще попадать в спам, сначала стоит определить источник проблемы. В «Даша.Лаборатории» для этого есть несколько инструментов с разными задачами.

Не получается отправить письмо через SMTP? SMTP-тестер покажет, на каком этапе возникает ошибка.

Сервис проверяет TCP-соединение, EHLO, STARTTLS, авторизацию и отправку тестового письма. Это удобно при первичной настройке SMTP или после изменений в интеграции.

Если SMTP работает, это ещё не значит, что письмо без проблем попадёт во «Входящие».

Spam Tester проверяет SPF, DKIM и DMARC настройки, анализирует результаты SpamAssassin, репутацию IP и DNSBL, а также ссылки, HTML, изображения, тему и настройки отписки.

Проверка занимает около 15 секунд. В результате — оценка, список найденных проблем, рекомендации и технический отчёт.

Перед массовой отправкой такой тест позволяет найти то, что иначе обнаружилось бы уже после запуска.

Иногда искать причину проблем в самом письме бессмысленно: отправляющий IP уже находится в черном списке.

DNSBL-чекер проверяет IP по 54 публичным DNSBL-базам, в том числе Spamhaus, Barracuda и SpamCop. Дополнительно сервис проверяет PTR, FCrDNS и настройки отправляющего сервера.

Если IP-адрес найден в блэклисте, в отчёте будет видно, в каком именно списке он находится и по какой причине. Для списков, которые поддерживают удаление записи, сервис также даёт ссылку на делистинг.

Ссылка из письма не всегда ведет непосредственно на конечную страницу. Между ссылкой и страницей могут оказаться трекер, партнерская ссылка или несколько последовательных редиректов.

Redirect Checker проходит всю цепочку и показывает каждый шаг: код ответа, время перехода, заголовки и конечный URL.

Сервис также выявляет петли, лишние переходы, ошибки и другие проблемы с цепочкой. Для email-маркетолога это простой способ проверить трекинговые ссылки до запуска рассылки.

Один неверный или сомнительный адрес редко становится проблемой. Но когда таких адресов много, качество базы начинает влиять на доставляемость писем.

Email-валидатор предназначен для проверки отдельных адресов. Анализ занимает около 5–15 секунд.

Сервис проверяет формат адреса, MX-записи, временные почтовые сервисы, SPF и DMARC, признаки ролевого адреса, SMTP-ответ сервера и другие технические параметры.

Результат — оценка от 0 до 100 и один из четырёх статусов: действительный, рискованный, неопределенный или недействительный.

Для массовой проверки адресов понадобится отдельный инструмент — валидатор DashaMail.

Есть в лаборатории и инструмент для задачи, которая вообще не связана с технической настройкой писем.

Калькулятор LTV рассчитывает пожизненную ценность клиента по среднему чеку, количеству покупок, марже и сроку взаимодействия с компанией.

Например, с его помощью можно оценить, какую сумму клиент приносит бизнесу за всё время взаимодействия. Сопоставьте её со стоимостью привлечения для рассчёта бюджета на email-маркетинг. Расчет также пригодится, когда нужно объяснить руководству экономику канала не через открываемость и клики, а через деньги.

Разработчикам приходится проверять, что произойдет после возврата (bounce), блокировки или жалобы на спам. В реальной почте специально воспроизводить такие ситуации неудобно и небезопасно. Это может ухудшить репутацию домена и отправителя и привести к реальной блокировке.

Для этого в Даша.Лаборатории есть тестовые адреса для возвратов.

Письмо отправляется через SMTP или транзакционный API на специальный адрес. DashaMail не доставляет его во внешнюю почтовую сеть, а генерирует нужное событие и отправляет его на вебхук.

Можно отдельно проверить «жёсткие» и «мягкие» возвраты, блокировку оператором и жалобу на спам.

Так разработчик тестирует не только сам вебхук, но и то, что происходит после получения события: меняется ли статус контакта, исключается ли адрес из отправок, запускается ли нужная автоматизация.

С RSS-рассылкой есть одна неприятная особенность. Лента может быть формально корректной, но при этом плохо подходить для email-рассылки.

RSS-валидатор проверяет и саму ленту, и то, что из нее получится в письме.

Можно указать URL, вставить XML или дать адрес сайта — сервис попробует найти RSS самостоятельно. В отчете видны проблемы с датами, изображениями, ссылками и другими элементами, которые влияют на сборку письма.

Инструмент полезен для тех, кто отправляет новостные дайджесты. Он показывает валидна ли лента и можно ли на ее основе собрать email-рассылку.

Необязательно держать в закладках десяток сервисов для разных проверок. В «Даша.Лаборатории» они собраны в одном месте, чтобы перед отправкой можно было быстро проверить письмо, ссылку, адрес или технические настройки и не искать решение проблемы уже после запуска.

Все инструменты бесплатны и не требуют регистрации.

А если нужен сервис не только для проверки, но и для отправки рассылок, зарегистрируйтесь в DashaMail. На тарифе Free можно работать с базой до 100 подписчиков и отправлять до 2000 писем.

11 инструментов Даша.Лаборатории: