В производстве и B2B редко покупают после первого письма. Зато именно здесь email помогает не терять клиентов, пока внутри компании идут согласования, обсуждения и расчёты. Разбираемся, почему рассылки становятся продолжением работы отдела продаж, а не просто еще одним маркетинговым каналом.
Как часто в жизни вы видите такое? Человек заходит в магазин, набирает полную тележку товаров, подходит к кассе — и вдруг разворачивается, оставляет покупки посреди зала и уходит. В офлайне такая ситуация выглядела бы странно, но в интернет-магазинах это происходит каждый день десятки раз.
Email-маркетинг остаётся одним из самых эффективных каналов коммуникации с клиентами. Однако во многих компаниях рассылки по-прежнему отправляются только вручную: сотрудники тратят время на рутинные задачи, письма уходят с задержками, а часть аудитории так и не получает важную информацию.
Есть одна кнопка, которая выглядит безобидно, но регулярно сливает деньги бизнеса. И это кнопка — «Отправить по всей базе».
Вы вложились в рекламу, собрали базу подписчиков, настроили цепочки писем. Отправляете рассылку — и получаете Open Rate 3%.
Первая email‑рассылка почти всегда выглядит одинаково. Есть база клиентов — регистрации, заявки с сайта, старые покупатели. Кажется, что осталось только написать письмо и отправить его всем сразу.
Email-маркетинг часто откладывают не потому, что он не нужен, а потому что с ним связано слишком много неловкости.
История о том, как мы за 5 750 000 рублей купили сервис, а потом обнаружили на сайте конкурента — на голландском сервере и под нашим же товарным знаком — сервис, имеющий, по выводам независимого эксперта, общее происхождение с нашим.
Черная пятница — главный день распродаж, который давно стал мощным драйвером для e-commerce и ритейла. Те, кто начинают подготовку заранее, получают фору в охвате и продажах. Эксперты DashaMail рекомендуют начинать подготовку за месяц, чтобы комплексно охватить все этапы: от аналитики и разработки промо до грамотной email-коммуникации.
Как использовать почтовый сервис GMail на 100% и бесплатно выделяться в ящиках подписчиков на фоне конкурентов? Рассказываем про функционал аннотаций.
В общем списке email-рассылок легко может затеряться сообщение, которое будет полезным для пользователя здесь и сейчас. Поэтому многие компании стараются выделять темы своих писем, чтобы привлечь внимание подписчика. Но все ли способы работают на открываемость? Эксперты сервиса DashaMail рассказывают, какие способы помогают повысить Open Rate, а от…
Email-маркетинг способен приносить компании 25% дохода, а медианная окупаемость инвестиций может достигать 122%. Такие результаты возможны, если ваша email-стратегия выстроена грамотно и вы не допускаете промахов. Вместе с экспертами сервиса DashaMail разбираем типичные ошибки, которые тормозят результаты email-кампаний. Проверяем себя и исправляем…