На конференциях, после выступлений к нам часто обращаются представители компаний, мол, мы пробовали-пробовали, но не продается у нас через мессенджеры, совсем не эффективен этот ваш мессенджер-маркетинг. Хотя 50 миллионов компаний, использующих только одно приложение WhatsApp Business и 175 миллионов человек, ежедневно отправляющих сообщения через…
Хреновый кейс. Все ненавидят ботов, они вызывают отвращение к компании которая показывает нам на вас плевать, общайтесь с ботом по заскриптованному кругу, ради вас мы даже не готовы предоставить человеческое общение, вы этого не достойны. Проведите опрос например тут и вы узнаете что думают люди про ваших ботов, хотя через пол дня вы об этом и из комментариев узнаете.
У вас все комментарии на негативе. Ботов нужно по делу просто использовать в связке с сотрудниками.
Наплевать это когда вы заявку оставили а вам через день менеджер звонит, а потом неделю шлёт смски...
Хорошего вам вечера