Почему реклама стоматологий бывает такой странной?
Листая ленту регулярно натыкаюсь на шедевры стоматологического креатива: от сюрреалистичных 3D-рендеров зубов, крутящихся в неоне, до гипертрофированных стоковых улыбок, напоминающих пластиковую посуду.
Чем меньше опыта у таргетолога в медицине, тем «абстрактнее» и страннее выглядит результат.
Площадки (Яндекс, соцсети) жестко банят «неприятный контент». Прямой кариес, разрезы и десны в расфокусе не пройдут модерацию. Неопытный специалист паникует и уходит в противоположную крайность — 3D-графику, векторные зубы и космос. Это безопасно для модератора, но абсолютно бесполезно для пациента.
Странный визуал пробивает баннерную слепоту. Человек кликает просто из любопытства: «Что это за неоновая челюсть?». Таргетолог рапортует об идеальных метриках: CTR высокий, клики по 15 рублей! Но на сайте пользователь понимает, что попал в обычную клинику, и уходит. Метрики красивые — записей ноль.
Чтобы сэкономить на фотосессии, берут лица из американских фотобанков. Эти улыбки отретушированы до состояния глянцевой пластмассы. Мозг человека мгновенно считывает фальшь на подсознательном уровне. Вместо ощущения стерильности и премиальности пациент чувствует обман: «Если у них фальшивые лица в рекламе, то что происходит в кабинете?».
В высокомаржинальных услугах (имплантация, ортодонтия) выигрывает тот, кто строит доверие. А оно формируется через реальные лица врачей, понятные кейсы «До/После» (корректно кадрированные) и честную, не «пластиковую» коммуникацию.
Что думаете, коллеги?)