Первые ошибки при падении продаж

Что может стать повод для ошибки:

- наблюдаем снижение трафика,

- продавцы говорят "клиентов нет",

- в кассе вдруг не хватило денег для оплаты поставщикам,

- у конкурентов увидели очередь, а у нас нет.

Всё, начинается паника.

Первое неверное действие - запускаем скидки. На все что можно. лишь бы привлечь клиента.

Что получаем:

- бесповоротно обесцениваем свое ценовое позиционирование,

- получаем трафик - бедного клиента, который не в состоянии покупать наш продукт по его реальной цене,

- теряем свою доходность,

- осложняем себе путь к продаже дорогих продуктов.

Что важно делать в такой ситуации:

- не поддаваться панике, возможно в этот период разовая акция у конкурентов или ваша гипотеза в рекламном контент неудачна. Это не повод для изменения позиционирования через акции,

- важно усилить ценностный контент: показать еще ярче выгоды своего продукта,

- добавьте новых фишек в сервисе - это позволит также повысить ценность вашему продукту,

- проведите коллаборацию с другим брендом со схожей ЦА - тем самым привлечете новый трафик, увеличите охваты,

- будьте креативны - новые ролики, ивент, внутренний маркетинг - что угодно, только не скидки.