Yandex Маркет. Бесплатная доставка за 499р
Для тех кто заказывает, полагаясь на честность даже таких крупных маркетплейсов как Яндекс Маркет.
Решил заказать товар, цена 1090 рублей. Также есть подписка Плюс. При оформлении пишет что все супер. Привезем сегодня. Доставка будет бесплатной. С вас 1090 р.
Ну ок. Нажимаю оплатить.
Приходит уведомление от банка что списано 1589 рублей.
Захожу в историю заказов и что вижу там?
Если бы не обратил внимание на уведомление, кинули бы меня на 499 рублей.
Вот так вот. Будьте бдительны. Написал в техподдержку Я.Маркета. Интересно что ответят.
Вот интересно, столкнулась сегодня с ситуацией аналогичной. Заказ добавлен в корзину и стоимость доставки 99 р. Стоимость товара вместе с доставкой отобразилась 3449 р. Заказ оплатила и в итоге с писалось за доставку 499 р. И итоговая стоимость выросла до 3849 р. Яндекс ссылается на сбой и на динамичное ценообразование за доставку, однако деньги компенсировать за излишнюю стоимость за доставки отказываются. Это как понимать?
Сейчас могут возникать проблемы со стоимостью доставки при оформлении, мы уже чиним этот баг. Пожалуйста, напишите номер заказа, проверим, сколько денег списалось по ошибке. Если найдем такую, обязательно компенсируем
Станислав, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Всё проверим и вернёмся с ответом
Заказ № 98778347
Интересно, что тут я получил обратную связь. Но в чате техподдержки до сих пор ничего не ответили.
номер заказа: выходите на митинги