Вот интересно, столкнулась сегодня с ситуацией аналогичной. Заказ добавлен в корзину и стоимость доставки 99 р. Стоимость товара вместе с доставкой отобразилась 3449 р. Заказ оплатила и в итоге с писалось за доставку 499 р. И итоговая стоимость выросла до 3849 р. Яндекс ссылается на сбой и на динамичное ценообразование за доставку, однако деньги компенсировать за излишнюю стоимость за доставки отказываются. Это как понимать?
Сейчас могут возникать проблемы со стоимостью доставки при оформлении, мы уже чиним этот баг. Пожалуйста, напишите номер заказа, проверим, сколько денег списалось по ошибке. Если найдем такую, обязательно компенсируем
Вот интересно, столкнулась сегодня с ситуацией аналогичной. Заказ добавлен в корзину и стоимость доставки 99 р. Стоимость товара вместе с доставкой отобразилась 3449 р. Заказ оплатила и в итоге с писалось за доставку 499 р. И итоговая стоимость выросла до 3849 р. Яндекс ссылается на сбой и на динамичное ценообразование за доставку, однако деньги компенсировать за излишнюю стоимость за доставки отказываются. Это как понимать?
Сейчас могут возникать проблемы со стоимостью доставки при оформлении, мы уже чиним этот баг. Пожалуйста, напишите номер заказа, проверим, сколько денег списалось по ошибке. Если найдем такую, обязательно компенсируем