Клиентоориентированность и Альфа банк это не связанные вещи вообще, взять хотя бы недавнее изменение по тарифам у кредиток в одностороннем порядке, а их тех поддержка в чате приложения это маленький ад
На любые комментарии по сервису и обслуживанию крупного бизнеса у меня всегда один ответ.
Давайте не будет говорить какие они плохие, а просто создадим такой же крупный бизнес и сделаем его лучше)
Клиентоориентированность и Альфа банк это не связанные вещи вообще, взять хотя бы недавнее изменение по тарифам у кредиток в одностороннем порядке, а их тех поддержка в чате приложения это маленький ад
На любые комментарии по сервису и обслуживанию крупного бизнеса у меня всегда один ответ.
Давайте не будет говорить какие они плохие, а просто создадим такой же крупный бизнес и сделаем его лучше)