Самое быстрое увольнение июля Статьи редакции
Сразу к делу.
Семён Ефимов (SMM в Grow Food) опубликовал свою переписку с представительницей компании «Телфин», которая пыталась купить рекламу в его Telegram-канале «Русский маркетинг»:
Позже собеседница отреагировала, потребовав удалить публикацию:
История быстро стала обсуждаемой, попала в профессиональное отраслевое издание «Беспощадный пиарщик». Почти через час появился комментарий генерального директора компании:
Если действительно дойдёт до увольнения, то это станет трендом сезона.
1
показ
50K
открытий
А в чем проблема была понять, что в ", b2bhttps://"; просто забыт пробел? Реально выебоны.
Уже устал объяснять) На ходу с телефона вел диалог, открыл ссылку, выдало ошибку. Попросил прислать корректную ссылку и пошло-поехало)
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Скорее две ленивых жопы - одной ссылку заново лень выслать, другой выделить и скопировать ее.
Комментарий недоступен
Да хоть двести раз высокомерие и чопорность, либо ты работаешь и работаешь корректно, либо на хуй с пляжу.
Комментарий недоступен
Это же так удобно... Мне вот сегодня клиент доступы к сервису скриншотом прислал. Тоже надо было молча вручную сидеть переписывать по такой логике?)))
Клиент вам платит деньги, что бы было быстро, оперативно и без гемора, а не за то что бы целый день перекидываться письмами и выяснять, как вашему высочеству удобнее. Донесете до него потом, а две минуты своего времени в счет допишете.
О боже. За что мне лично клиент платит деньги - у меня отображено в договоре. С этим всё ок)
Если про данный случай - то тут никто никому ничего ещё не заплатил. Зато уже успел обматерить.
Дело не в том, кому как удобно, а в элементарных нормах деловой переписки. Их тут попросту нет.
В договоре – это одно, а переписывать за клиентом или нет – дело каждого, показывает насколько вы клиентоориентированы. Не будете лояльны, то сольёт свой бюджет другим, более лояльным. Классика. Меня вот лично бесит, когда обращаются с каким-то брифом или просьбой на отъебись, особенно когда таких 10-20 человек в день.
Вы вообще о чём сейчас?
На скриншоте невозможно определить некоторые символы и на каком языке написаны. Попробуйте на скриншоте разобрать:
A и А, O, О, 0, о, o, I, !, 1, |, l и т.д.
О, вспомнил, ещё люблю, когда на скриншоте слитно написано несколько подчёркиваний. И попробуйте подсчитать количество пробелов больше одного
________________ _______________
то-то же!
Ну да, особенно когда этот клиент реквизиты своей компании в пдф присылает и ты сидишь как дура и перепечатываешь их, вместо того, чтобы в доке прислать.
Текст реквизитов из пдф прекрасно копируется. Надо терпение иметь и пару раз нажать
Сорри, не права была, не пдф а джипег.
Для копирования с jpeg тоже есть программы, можно поискать, не такая уж проблема, в принципе. Тот же Google Keep - самое простейшее - текст с картинки скопировать и преобразовать - быстрее будет.
Комментарий недоступен
Т.е. обычная просьба - это высокомерие, а маты от вообще незнакомого человека (клиентом он ещё, кстати, не успел стать) - это ок?)
Комментарий недоступен
Слово "можно" в изначальном вопросе как бы намекает нам на просьбу, а не требования... Нет?)
Дальше последовала простая аналогия. Это уже, возможно, было и лишнее, но грубости в этом нет никакой - это просто наглядно показывает, что происходит в диалоге по факту.
"Клиент" же как на базар пришёл. Вот у него и пригорело. Это нормально.
Фраза "этого достаточно", кстати, это хорошо иллюстрирует. Чего именно достаточно - в данном случае виднее специалисту, к которому обращаются. Но никак не наоборот.
Комментарий недоступен
Так а тут не угадать, как кому было бы ок.
Мне вот, например, наоборот фраза "перешлите нормально" уже кажется более грубой (по внутренним ощущением что-то в духе "быстро переслала нормально").
Короче, тут проблема на самом деле в том, что диалога как такового просто по факту-то и не состоялось. Обсуждали не сам предмет, а свои ожидания, впечатления.
Вообще, не лишне было бы второй раз переспросить (по-другому попробовав сформулировав уже). Мол, Елена, ау, ссылка говорю не работает (я утрирую, разумеется, хотя порой можно и прямым текстом, главное, чтоб дошло и без матов, конечно).
В своем примере про клиента выше мне целых 5 раз пришлось одно и тоже объяснять разными словами (не только про доступы). Да, потратили времени больше, чем нужно - но разобрались в итоге. Как оказалось, недопонимание было вообще в одной мелкой фигне (о которой клиент не счёл нужным сообщить).
Стоит оно того или нет - каждый сам решает. Иногда нет)
Комментарий недоступен
Бизнес - это когда вы своё "кажется" засовываете глубоко и надолго и улавливаете, как "кажется" тому, кто клиент.
Вот вы зачем мне это написали?)
именно тут и кроется грань, "Можно" и "Пришлите, пожалуйста" .......
Комментарий удален модератором
Несолидно — слитно.
Комментарий удален модератором
А, ну понятно, мамким ананимаз.
Ну я не мамкин ананимаз, но считаю и Семёна и всех кто его поддерживает обиженными по жизни, которых пинали в детстве мальчики и не давали девочки, и что?
Комментарий удален модератором
Неправильно восприняла. Из-за своей завышенной важности видимо. Человек просто попросил корректную ссылку, любой нормальный в этой ситуации просто отредактирует сообщение, поставив пробел в нужном месте, и напишет что-то вроде "извините, отредактировала сообщение" и всё, конфликта не будет. Здесь же баба с месячными начала выпендреж включать (да, я немного сексист).
Комментарий недоступен
Кому-то видно, а у кого-то 3 класса образования, люди разные же
Почему это "естественно"? :) Это как раз неестественно :) что-то додумывать себе на уме. Не высокомерила бы, сама бы разделила. А так ещё и матерится.
Я прям почувствовал этот невыносимый приступ лени перед долгим тапом и муторным выделением текста ссылки.
Ага, особенно на мобильнике, да когда ещё и идёшь по улице. Или нужно сесть поудобнее на лавке и начать лопатить ссылку? :)
Семён, мы тебя узнали, выходи.
Ещё один адвокат Сёмы.
Вы от лица какой группы лиц говорите? :)
Семён, скажите, уважаемый, а не устали объяснять, на каком основании выложили в сеть личную переписку с человеком и, возможно, попортили ему жизнь?
Вот на мой взгляд, это поступок недостойный ни человека, ни мужчины.
Я так захотел
Ну понятное дело, что если бы не захотел, то не сделал бы.
А раз сделал, то так захотел.
Ну ок, это характеризующий поступок, почище фразы "поменьше выёбывайся".
Т.к. он мерзкий и, главное, публичный.
А самое главное – правильный
А то, что Вы,Семён, ещё и считаете его (свой поступок) правильным, или так, сейчас, себя оправдываете, говорит о том, какой у Вас характер, взгляды и воспитание.
Я искренне надеюсь, что нам не придётся встретиться в жизни ни по каким делам.
Руки я таким людям не подаю и стараюсь держаться подальше.
А правильный поступок, это по сторонам смотреть, когда дорогу переходишь. Даже на зелёный свет.
Абсолютно неправильный, вы грубым образом нарушили тайну переписки - это статья 138 Уголовного кодекса РФ, максимальный срок - до 4-х лет лишения свободы. Такую переписку можно было отправить ее директору напрямую для принятия мер реагирования (увольнения и др.), а в данном случае девушка, с которой вы переписывались, теперь может подать на вас заявление.
Комментарий удален модератором
Трактовать будет суд. А там уж как выйдет.
Но то, за что, Семёна может Елена - причинение моральных и нравственных страданий и последствия, в виде потери работы, в этот процесс я верю в большей степени, в особенности, если создать хороший общественный резонанс. Но, к счастью Семёна, Елена, не галимый хайпожор и подобным заниматься не будет, хотя могла бы. Таких наглых, беспринципных людей надо ставить на место и, чтобы подобное не стало нормой наказать обе стороны.
А как другим теперь общаться с Семеном?:)) Он будет теперь любую переписку с клиентами скидывать на всеобщее обозрение, если на что-то опять обидеться:)) Кто с таким детским садом захочет связываться, себе дороже:)
Елена, перелогиньтесь
Семён, сейчас бы мою шутку против меня повторять.
Ну Вы не поленитесь, полистайте, я тут уже одному фото паспорта скидывал.
Могу даже лично встретиться, чай попить, мораль и этику обсудить. Статью напишите "Морально-этический облик современного бизнес-маркетинга.Каким он должен быть".
А вы кто тогда?:))
Комментарий удален модератором
Красаво, пацаны. :)
То есть ты понял что это ссылка и без проблем нажал чтобы открыть и после ошибки закрыл браузер и продолжил диалог?
Ты гений.
А у вас в рамках одной отрасли разные цены для конкретных фирм?
Даже если без ссылки, при указание отрасли для отправки прайса ссылка на компанию зачем?
Может не все равно что рекламировать
Так и без ссылки же понятно объяснили. (К тому же ссылка как раз была, именно "конкретная ссылка"). Два оленя, стоящие друг друга - религия никому не позволила сделать двухсекундную правку.
Может там сайт на виксе нарисован или это на самом деле казино)
Ну, в момент публикации-то в любом случае проверили бы ссылку (если нет - то к владельцу канала серьёзные вопросы).
И если там вместо облачных технологий окажется казино - можно было за обман сразу снять рекламу и не возвращать деньги, ещё выгоднее
Да бред)) проще сразу не связываться. А вы рассуждаете как чел с рынка 90х. Не надо так.
я сразу об этом подумала, но часть клиентов и так отпадет сама, если прайс не устроит. Прайс наверняка где-то заготовлен, его скинуть займет меньше времени, чем прерикаться по поводу того, кто прав.
Отправил прайс - если заказчик все еще заинтересован, на обсуждении деталей просишь ссылку на сайт и подробности. Если не заинтересован - всё ок, разошлись.
Раздули муху из слона
Пр личному опыту поступил так же. Сперва интересуюсь компанией, потом обсуждаю сотрудничество. Вдруг смогу предложить что-то дешевле. Или дороже.)
Много кем практикуется на самом деле. Продают-то воздух, вот и пытаются стряхнуть по максимуму.
А между тем сделали день не только мне, а очень многим людям. Спасибо!!!!!
Да, Семен тот еще спец... гнать таких за их сервис взашей надо!
Семён, а если бы девушка принесла Вам свои искренние извинения, Вы бы удалили пост?
Конечно нет, я бы искренне пожелал ей успехов в будущих диалогах
Я имею в виду, если бы извинилась сразу после публикации поста? Признав вину и то, что погорячилась.
Я понял вас. Она извинилась через час после публикации. Но я считаю, что только подобные публикации могут научить человека вести себя нормально. Разумеется я бы ничего не удалил
Иными словами осознания вины, деятельного раскаивания и реальных извинений мало — нужно добивать до последнего?
Огонь.
Иными словами – данный инцидент послужит для Елены уроком на будущее
Чот вы не много ли на себя берёте — быть учителем и воспитателем для совершенно незнакомых людей, которые вам персонально ничем не обязаны? :)
Ну вы же оцениваете поведение человека, который персонально вам ничем не обязан ;)
Да и это не имеет никакого отношения к вопросу.
Вы всегда уходите от неудобных вопросов вопросом на вопрос или только сейчас?
Уроком пеара? Это да.
То есть, ситуация с Леруа - перебор, а с Еленой - нет.
И вы не видите противоречий в своих взглядах
Мой герой
В итоге-то сколько стоила вся кампания? Или таки бесплатно прорекламировал? :)
Купил себе квартиру в Подмосковье
А как ты ее открыл если парсер редактора ее не распознал как ссылку?
С телефона распознает