User generated content (UGC) — отличная возможность для вашего контента стать качественнее, полезнее и виральнее. Материалы, которые читатели пишут для читателей, всегда лучше попадают в боли и вызывают больше доверия. Ну и, чего уж там, это выгодно — не нужно искать темы, вытаскивать фактуру и готовить всё с нуля.
Ещё в 2018 году написали по этому поводу публикацию. Проблема с UGC в привязке к определённой социальной сети, к безусловному желанию получать, но не давать ничего взамен. Может поэтому нам в сущности не удалось создать форум-форум , а по сути техническую поддержку первой линии. https://vc.ru/44613