Управление репутацией в кризис: как сохранить клиентов?
Пандемия, сложная внешнеэкономическая среда, санкции, нестабильность курса и многое другое – кризисные ситуации, с которыми может справиться далеко не каждая организация. Как сохранить свою репутацию и сделать ее лучше мы рассмотрим в данной статье.
"если при поиске компании в интернете не выходит каких-либо положительных упоминаний, то потребитель, скорее всего, выберет другую компанию, которая имеет положительный опыт взаимодействия с клиентом" - это точно!!!