Как бороться с выгоранием сотрудников в сфере услуг? Рассказываем на примере сети барбершопов
Эмоциональное выгорание — это синдром, который возникает вследствие хронического стресса на рабочем месте. В 2019 году болезнь официально занесена в список Международного классификатора болезней МКБ-11 код QD85.
А как связано отсутствие выгорание с навешиванием допов клиентам? Я как клиент терпеть не могу места в которых мне постоянно пытаются всучить "средства ухода" и всяческие допы и ухожу если это происходит систематически.
Вы бы лучше день странных шляп внедрили и гастроли барберов по филиалам (для отвлечения от рутины).
Ушли от темы на самом деле, допники тут не причём. Это уже детали геймификации и они будут у каждого свои. Про день странных шляп, плюсую)