Продвижение товаров на рынке стран СНГ: какие есть инструменты и какие будут эффективными?

За последние несколько месяцев часть покупателей онлайн-сегмента переехала в страны ближнего зарубежья (Казахстан, Беларусь, Грузия, Узбекистан, Армения и др.) и расширила рынок покупателей в этих странах. У нас есть опыт работы в данном направлении и мы понимаем, как взаимодействовать с теми, кто решил уехать, поэтому сегодня мы, digital-агентство Hope group, расскажем про работу с таргетом Instagram* в СНГ, как работали с контекстом Googlе и другими инструментами.

Но прежде чем входить на рынок, стоит подготовится:

1/ рынок СНГ напоминает рынок РФ в период 2016-2017 по коммуникации и взаимодействию с клиентами,

2/ важно иметь либо быструю доставку в эти страны, либо офлайн-магазин в стране показов,

3/ настроить возможность приема оплаты с продаж и оплаты рекламных кампаний в кабинете:

Перейдем к каналам продвижения:

Какие механики и офферы помогают получать лиды и продажи?

1) Когда что-то дается бесплатно / в подарок. Ниже несколько примеров, которые мы реализовали с некоторыми компаниями:

- проведение бесплатного вебинара и далее закрытие лида в продажу на самом вебинаре: используя таргет Instagram на гео Казахстана привели 1000 людей на вебинар по психологии;

- сделать конкурс и раздать всем участникам промокод со скидкой на покупку: для магазина одежды сделали конкурс с заполнением данных на сайте для сбора контактных данных и всем участникам отправили промокод со скидкой (реализовали по гео Белоруссии и Казахстана).

2) Сделать верную сегментацию по аудитории: в Казахстане увеличивается количество покупок по трикотажной и льняной продукции, т.к. растет количество женской аудитории, которая покупает, а мужская аудитория имеет логичный процентный спад, тем временем в Узбекистане наоборот мужская аудитория покупает активнее.

Примеры и кейсы по СНГ

Работа с проектом 4FORMS по направлению таргета велась с нуля: от создания страницы FB и Instagram до первого обращения. Работая с таргетом на рынок Казахстана и Белоруссии, получали по 10 обращений в день и в течение месяца вышли на 15 обращений в сутки: с данных гео аудитория более активно писала в директ и оставляла заявки.

Уточнение*

Многим покупателям удобно узнавать детали по товарам и оформлять заказы через директ или мессенджеры, поэтому заранее следует подготовить человека к работе с сообщениями для обработки заявок и стоит создать скрипт продаж, которым менеджер сможет пользоваться и не упускать покупателей - это важно учитывать при работе.

Работая с Google Ads для агентства по внедрению CRM-систем, нашли хорошо работающую связку каналов: с контекста Google вели трафик на их телеграм-канал (где подписчик обходился около 1-2 евро), и далее в телегарм-канале их закрывали через экспертные статьи и вебинары.

Спасибо, что читаете нас.

Больше полезной информации по работе с рекламой в нашем телеграм-блоге hopegroupblog

С предложениями о сотрудничестве:

*Компания Meta Platforms Inc., владеющая социальными сетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена.