Эффективная организация клиентского пути имеет важное значение для развития цифровых сервисов и позволяет добиться высокого уровня конверсии посетителей в полноценных клиентов. Взаимодействие пользователя с продуктом должно быть простым и понятным. Однако в случае B2B-площадок пользовательский опыт часто включает этапы, где требуются определенные а…