На современном рынке аутентичность может быть решающим фактором успеха бренда. Фактически, не только 90% клиентов сообщают, что подлинность является важным фактором при принятии решения о том, какие бренды им нравятся, но миллениалы и поколение Z (почти 140 миллионов человек) теперь предпочитают бренды, которые являются «реальными и органическими»,
Интересная мысль на счет возвышения бренда и возвышения клиента (п.1). Нужна золотая середина. Чтобы бренду не хвалиться, но при этом выглядеть в глазах людей крутым.
Думаю, для этого нужно показывать свои реальные достижения, предоставлять факты. Поменьше оценочных суждений, самохвальства, пафоса и заносчивости. В общем, быть проще, так сказать)