На Google Картах снова можно оставлять отзывы. Функция была недоступна в России, Беларуси и Украине с 2022 года
На Google Картах снова можно оставлять отзывы. Функция была недоступна в России, Беларуси и Украине с 2022 года
Эксперты компании RocketData заметили, что с 11 апреля отзывы и рейтинг локаций снова публикуются в карточках компаний из России, Беларуси и Украины.
Функция была недоступна с марта 2022 года, когда Google отключил публикацию новых отзывов на Google Картах для локаций из России, Беларуси и Украины. Сделали это, чтобы пользователи не писали некорректную информацию, которая не связана с бизнесом.
В течение года отзывы на Google Картах не добавлялись, хотя у пользователей была возможность их написать. Но отклики любого содержания не проходили модерацию и оставались невидимыми для других пользователей.
Почему это важно для бизнеса?
Бизнесу важно следить за отзывами в Google, так как это может повлиять на репутацию компании.
RocketData — белорусская компания, которая создает программное обеспечение для комплексного управления репутацией и онлайн-присутствием брендов. Эксклюзивный и единственный партнер геосервиса 2ГИС, а также официальный партнер Яндекс и Google. На рынке с 2017 года.
Наконец-то хорошие новости)
В гугле что-то знают?
100% )
Еще была проблема - нельзя было опубликовать новую компанию к гугл бизнес, теперь можно?
Классные новости! А скажите, если владеете такой информацией. Те, кто ранее писали отзывы, владелец видел, а больше никто не видел... А вот такие отзывы появятся? Или лучше напомнить, чтобы автор "переопубликовал"?
Заранее благодарю за ответ.
Пока что такие отзывы не публикуются, мы пытаемся узнать, как Google поступит с этим контентом. Лучше напомните автору, чтобы он переопубликовал ответ.
Спасибо за информацию. А стесняюсь спросить, каким образом автору напомнить лучше всего? В личном сообщении, или как то здесь в ветке?
Владимир, благодарим за интерес к теме и ожидание ответа!
К сожалению, напрямую с автором отзыва, который оставлен на картах, нет возможности связаться. Только если отзыв опубликован, можно напрямую запросить в ответе контактные данные. Пока отзывы не опубликованы (те, что собраны за предыдущий год и «зависли» в очереди) такой возможности нет.
Рекомендуем заняться генерацией новых отзывов, например, с помощью QR-кодов. Подробно писали об этом здесь: https://vc.ru/marketing/620613-sozdaem-qr-kody-dlya-generacii-otzyvov-v-2gis-yandeks-i-google-poshagovyy-gayd
Благодарю вас за информацию! И отдельно за то, что помнили мой вопросик и ответили) Тема важна и актуальна как никогда...
Спасибо вам за интерес!
Ждем вас в Телеграм-канале RocketData: https://t.me/rocketdata
Да, это хорошая новость.
Вопрос только в том, как они их теперь проверять будут? Модерация? Бот?
Пока, по нашему опыту, отзывы не "застревают" на модерации и публикуются сразу. Google новые меры для публикации отзывов не анонсировал.
Военкоматы и прочее есть?
ну че ? в бой?