Федор Зубрицкий (@id214952)

Федор Зубрицкий

12.04.2023

RocketData

Маркетинг

12.04.2023

На Google Картах снова можно оставлять отзывы. Функция была недоступна в России, Беларуси и Украине с 2022 года

Как компании правильно работать с отзывами в интернете. 9 (не) очевидных советов

Работа с отзывами – отражение клиентоориентированности бизнеса. Институт общественного мнения «Анкетолог» отмечает: только 31 % компаний отвечают на отзывы. То есть большинство компаний рискует потерять ценные инсайты клиентского опыта, репутацию и даже новых клиентов – 93 % пользователей при выборе товара или услуги ориентируются именно на отзывы.…

Посты в Google, «Яндекс» и Facebook: что это и в чем их ценность для бизнеса

По структуре пост в Google и «Яндекс» чем-то напоминает посты в других соцсетях: здесь есть картинка, заголовок, основной текст и ссылка.

Как отвечать на позитивные и негативные отзывы, чтобы влюбить в свой бренд: большой гайд по работе с отзывами